Готовый дневник преддипломной практики менеджера по персоналу. Дневник преддипломной практики

Здравствуйте, уважаемый читатель.

Эта статья состоит из следующих разделов:

  1. Как посчитать дни, приходящиеся на практику
  2. Затем пример заполнения дневника преддипломной практики
  3. Множество пунктов, которые можно использовать при заполнении дневника
  4. Несколько важных вопросов в конце статьи

Если вы не хотите самостоятельно заполнять дневник преддипломной практики — его всегда можно заказать на любой студенческой бирже — это довольно недорогая работа, которую вам сделают за очень короткий срок.

Чтобы заказать дневник по практике , я могу вам порекомендовать использовать любую биржу студенческих работ, например, автор24 — просто потому что там больше всего исполнителей: https://author24.ru/

Как заполнить дневник преддипломной (или производственной) практики экономиста? Для его заполнения нужно выполнить несколько шагов:

  1. Определить сколько дней всего идёт практика (Это пишут в методичке или в приказе на практику, варианты: 2 недели, 4 недели, 8 недель)
  2. Поставить даты в дневник — от первого дня до последнего (кроме выходных дней).
    Даты можно посмотреть с помощью вот этого сервиса: .
    То есть на каждую неделю на практике у вас будет в дневнике по 5 строк (понедельник, вторник, среда, четверг, пятница).
  3. Напротив каждого дня нужно будет написать несколько задач, которые вы делали. Получится что-то похожее на рисунок ниже. Отметку о выполнении поставит руководитель. Обычно там пишут слово «выполнено».
    Если в реальности вас на практике вообще не было, пункты придётся придумывать. Их должно быть 3-5 штук в каждой клетке.

Думаю, логика заполнения дневника вам уже понятна. Дальше идёт список возможных пунктов и некоторые важные вопросы.

  1. Знакомство с компанией в целом
  2. Знакомство с руководством предприятия и со своим непосредственным руководителем
  3. Знакомство с руководителем практики
  4. Оформление документов о прибытии на практику
  5. Подписание приказа о доступе на предприятие
  6. Прохождение инструктажа по технике безопасности
  7. Ознакомление с положением о коммерческой тайне
  8. Подписание документов о коммерческой тайне
  9. Инструктаж по корпоративному поведению
  10. Знакомство с сотрудниками организации
  11. Ознакомление с организационной структурой организации
  12. Составление организационной схемы управления компанией
  13. Знакомство с деятельностью организации в целом
  14. Оценка масштабов работы компании
  15. История создания и развития предприятия
  16. Составление краткой характеристики предприятия
  17. Ознакомление с отраслью предприятия в России
  18. Изучение юридических аспектов деятельности организации
  19. Изучение нормативно-правовых актов, регулирующих работу предприятия
  20. Составление договора на оказание консультационных услуг клиенту компании
  21. Копирование договоров купли-продажи и их корректировка под новых клиентов
  22. Ответы на телефонные звонки и консультации по телефону
  23. Приём заявок на обслуживание
  24. Заполнение расходных накладных
  25. Заполнение приходных накладных
  26. Сбор отчётности по операционной деятельности организации
  27. Изучение архивов организации
  28. Копирование и подшивка документов организации для архивации
  29. Присутствие на переговорах с поставщиками
  30. Участие в оперативном совещании
  31. Сверка расчётов с контрагентами на основании данных бухгалтерской отчётности
  32. Внесение изменений по контрагентам в программу 1С: Предприятие
  33. Изучение теории по теме работы и отчёта
  34. Выбор источников для проведения анализа
  35. Составление списка приложений
  36. Составление списка литературы
  37. Подготовка приложений с отчётностью
  38. Составление таблиц с общими показателями организации
  39. Подготовка и анализ бухгалтерских документов
  40. Подготовка структуры анализа финансового состояния
  41. Выбор разделов проведения финансового состояния
  42. Проверка собранных документов на опечатки и другие ошибки
  43. Оценка динамики и структуры имущества компании
  44. Оценка динамики и структуры капитала компании
  45. Основные показатели экономического состояния организации
  46. Основные показатели экономических результатов организации
  47. Оценка основных показателей экономического состояния и экономических результатов
  48. Изучение технико-экономических показателей предприятия
  49. Подготовка материалов для анализа
  50. Составление схемы анализа
  51. Выбор разделов анализа
  52. Изучение форм отчётов, применяемых организацией
  53. Подготовка управленческой отчётности для анализа
  54. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия
  55. Оценка экономической безопасности предприятия
  56. Анализ маркетинговой деятельности предприятия
  57. Проведение анализа цен конкурентов и составление пояснительной записки для руководителя
  58. Проведение анализа движения денежных средств, кредитных и расчетных операций
  59. Изучение штатного расписания предприятия и организационных задач компании
  60. Проведение анализа готовой продукции и производственных запасов
  61. Проведение анализа основных средств и нематериальных активов
  62. Проведение анализа эффективности труда и расчетов по его оплате
  63. Оценка амортизации оборудования на предприятии
  64. Участие в проверке заполнения отчётности предприятия
  65. Подготовка исходных данных для индивидуального задания
  66. Общение с руководителем по поводу миссии и задач организации
  67. Изучение организации, основной деятельности, состава и структуры организации.
  68. Изучение нормативных документов, регламентирующие деятельность организации, видов и содержание учредительных документов, организационно-правовой формы предприятия, формы собственности, виды уставной деятельности.
  69. Учредительные документы и основные нормативно-правовые акты
  70. Изучение обязанностей и должностных инструкций работников организации.
  71. Изучение технико-экономических показателей.
  72. Ознакомление с порядком ведения бухгалтерского учета.
  73. Изучение организации системы оплаты и стимулирования труда.
  74. Изучение планов продаж организации, изучение плановых нормативов, приказов по организации планирования в организации, методических рекомендаций и распоряжений.
  75. Изучение основные показателей, применяемые для оценки деятельности организации.
  76. Оценка бухгалтерского баланса предприятия (динамика кредиторской и дебиторской задолженности, производственных запасов, готовой продукции на складе, валюты баланса и др.)
  77. Анализ дебиторской задолженности, изучение собственных, заемных средств, анализ формирования оборотных средств организации.
  78. Анализ кредиторской задолженности организации.
  79. Изучение порядка и механизма ценообразования (определения стоимости) продаваемых товаров.
    ПЭВМ, программы и оргтехники, применяемые в работе учреждения.
  80. Работа в программе «1С предприятие 8.0» и «Клиент-Банк».
  81. Проведение анализа финансовой устойчивости предприятия
  82. Проведение оценки ликвидности предприятия
  83. Проведение оценки платежеспособности организации.
  84. Изучение практики взаимоотношений организации с банками и другими кредитными учреждениями.
  85. Изучение платёжных и расчётных процедур, действующих в организации
  86. Состояние расчетной и платежной дисциплины.
  87. Изучение форм расчетов, применяемых организацией.
  88. Участие в оформлении первичных документов (счет — фактур, товарных накладных)
  89. Изучение взаимоотношения с налоговыми учреждениями, бюджетами различных уровней, внебюджетными фондами.
  90. Изучение взаимоотношения с клиентами (поставщиками и заказчиками или покупателями).
  91. Участие в платежно-расчетной работе.
  92. Изучение порядка формирования, разработки и утверждения ассортимента продукции
  93. Изучение источников поступления товаров
  94. Анализ ассортимент продукции. Работа с прайс-листами.
  95. Ознакомление с порядком приемки и доставки товаров, их документальным оформлением и видами используемых транспортных средств.
  96. Участие в оформлении первичных документов.
  97. Участие в составлении заявок на завоз продукции от поставщиков.
  98. Изучение работы с поставщиками по определению ценового уровня на поставляемые товары.
  99. Ознакомление с рекламной деятельностью предприятия
  100. Участие в заказе рекламной продукции, визиток, сувениров для покупателей и т.д.
  101. Изучение организации материальной ответственности.
  102. Изучение порядка проведения инвентаризаций, взыскания потерь и недостач.
  103. Проведение оценки экономического положения.
  104. Анализ отчета о прибылях и убытках
  105. Анализ собственного капитала организации.
  106. Изучение договоров поставщиков и покупателей.
  107. Работа с первичными документами и корреспонденцией.
  108. Изучение требований к оформлению отчёта
  109. Составление шаблона отчёта
  110. Составление содержания отчёта
  111. Составление отчета о прохождении практики
  112. Проверка выводов и официальных документов организации
  113. Подготовка выводов по выполненному анализу
  114. Подготовка диаграмм и графиков в отчёт
  115. Определение направлений путей улучшения деятельности
  116. Изучение аналогичных ситуаций в других компаниях
  117. Предложение рекомендаций по совершенствованию деятельности компании
  118. Предложение мероприятий по совершенствованию
  119. Подготовка черновика отчёта по практике
  120. Заполнение дневника по практике
  121. Получение характеристики руководителя практики от предприятия
  122. Предоставление отчёта на проверку руководителю практики
  123. Оформление чистового варианта отчета по практике
  124. Оформление отчета по практике и предоставление его на проверку руководителю практики.
  125. Сбор документов, подписей и печатей

Теперь нескольких важных вопросов, которые возникают при его заполнении.

  1. Строго ли проверяют дневник по практике? Нет, не строго. Он просто описывает то, что практикант делает каждый день на месте практики. Что там проверять. Более детально проверяют отчёт по практике (подробней о том, ).
  2. Можно ли писать сразу в нём, без черновиков? Да, можно. Некоторые студенты заполняют этот дневник непосредственно перед сдачей. Хотя если у вас есть сомнения, можете сделать на черновике сначала. Но смысла в этом особого нет.
  3. А если каждый понедельник экономист делает одно и тоже делает, то можно так и писать — одно и то же каждый понедельник? Можно одно и то же, лишь бы это в глаза не бросалось: синонимы используйте, порядок пунктов меняйте и всё такое
  4. А одно и тоже писать можно, если это действительно так? Одно и то же в принципе можно. Но, повторюсь, лучше немного уникализировать. Например: анализ выполнения плана = оценка достижения целей по товарообороту.
  5. Где ставить печати на дневнике практики (Инжэкон) . Нужно поставить три круглых печати предприятия (по состоянию на весну 2013 года): на титульном листе (поверх слов «Руководитель практики от предприятия»); в характеристике на студента с места прохождения практики (в правом нижнем углу); в отзыве руководителя практики от организации (также в правом нижнем углу).

Свои вопросы по преддипломной практике для экономических специальностей можно задать в комментариях к этой заметке или в контакте.

1. Дневник производственной практики менеджера, студентка

Дневник прохождения производственной практики студентки экономического факультета в ЗАСО Агрофирме «Черноморец»

Число, месяц, год

Место и краткое содержание изучаемого вопроса программы практики

Анализ, выводы и замечания студента по изучаемому вопросу

Замечание руководителя и оценка работы студента (подпись)

Контора агрофирмы, агроотдел, плановый отдел.

Изучение природных и экономических условий хозяйства, его размеров, структуры и специализацию.

Территория хозяйства и его земель расположено на равнинах, что способствует благоприятному ведению хозяйства.

Плановый отдел агрофирмы,

Анализ производственно-финансовой деятельности организации.

Количество необоротных и оборотных активов к концу 2009 года увеличилось, чистый и валовой доход также возросли.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел.

Подробное рассмотрение и ознакомление с методикой выполнения бизнес-плана предприятия.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел.

Краткий анализ выполнения бизнес-плана за предыдущий год.

Анализирование бизнес-плана за предыдущий год.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Рассмотрение общих замечаний бизнес-плана (назначение, типология).

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел.

Методика составления и основные показатели бизнес-плана текущего года.

Краткое рассмотрение разделов бизнес-плана.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел.

Методика составления и основные показатели бизнес-плана текущего года.

Рассмотрение резюме предприятия.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел.

Методика составления и основные показатели бизнес-плана текущего года.

Анализ состояния отраслей хозяйства.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел.

Методика составления и основные показатели бизнес-плана текущего года.

Анализ рынка, его структуры и особенностей.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел.

Методика составления и основные показатели бизнес-плана текущего года.

Изучение производственного, организационного и финансового плана предприятия.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел.

Методика составления и основные показатели бизнес-плана текущего года.

Правовое обеспечение деятельности и оценка риска и страхование хозяйства.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Рассмотрение сущности и основных функций стратегического плана предприятия.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел, бухгалтерия.

Методика составления и основные показатели перспективного стратегического плана развития предприятия(отрасли).

Ознакомление с методикой составления, структурой и содержанием стратегического плана хозяйства.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, плановый отдел, бухгалтерия.

Методика составления и основные показатели перспективного стратегического плана развития предприятия(отрасли).

Формирование выводов и заключений относительно данного стратегического плана развития предприятия.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел.

Рассмотрение сущности и основных принципов хозрасчётных заданий.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел.

Методика составления хозрасчётных заданий.

Рассмотрение основных показателей хозрасчётных заданий и методика их составления.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, бухгалтерия.

Организация учёта оплаты труда на предприятии.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, бухгалтерия.

Организация труда и оплаты в отраслях и внутрихозяйственных подразделениях.

Изучение методики составления заработной платы.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Плановый отдел.

Ознакомление с договором аренды.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Плановый отдел.

Составление арендно-договорных отношений.

Изучение правильности заполнения договора аренды и особенности арендно-договорных отношений.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, бухгалтерия.

Изучение основных расчетов по налогообложению.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Финансовый отдел, бухгалтерия.

Расчёты по налогообложению и взаимоотношения с органами налоговой службы и страховыми организациями.

Рассмотрение взаимоотношений хозяйства с органами налоговой службы и страховыми организациями.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Плановый отдел.

Организация службы маркетинга.

Изучение состояния службы маркетинга хозяйства.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Плановый отдел.

Разработка основных блоков рыночной стратегии предприятия.

Замечаний нет. Работа выполнена на отлично.

Руководитель практики от предприятия и студент - практикант подписывают дневник производственной практики менеджера.
Календарный план практики по менеджменту

2. Дневник по практике менеджера

Экономический факультет. Кафедра экономики.

Дневник прохождения производственной практики по специальности «менеджмент организаций» студента «экономического» факультета на крупном предприятии.

Место прохождения практики

Замечания и предложения

Главный офис

Изучил структуру ООО «Крымская Нива», познакомился с руководителями структурных подразделений предприятия – управляющими отделениями, главным бухгалтером, главным агрономом, начальником отдела кадров и главным экономистом.

Руководители, по-моему мнению, общительные и добрые люди.

Главный офис

Предприятие арендует служебные помещения, где располагаются кабинеты директора предприятия, бухгалтерия и отдел кадров. Мое рабочее место оборудовано компьютерным столом, где установлен компьютер. Бухгалтер предприятия показала и рассказала мне, какие бухгалтерские программы установлены для обслуживания процесса бухгалтерского учета на предприятии.

Офис недостаточно просторный. Компьютеры следует заменить на более современные.

Главный офис

Ознакомился с Уставом предприятия. Свидетельством о государственной регистрации и Справкой из Единого Государственного Реестра предприятий и организаций Украины. Изучил виды деятельности ООО «Крымская Нива», состав учредителей предприятия, ответственность участников общества, права и обязанности общества и его участников, состав Уставного фонда предприятия, ознакомился с органами управления общества и его должностными лицами, порядком распределения прибыли, полученной от финансово-хозяйственной деятельности.

Замечаний нет.

Отдел кадров

Изучал работу отдела кадров предприятия. Ознакомился с должностными инструкциями работников предприятия, порядком их составления и утверждения директором предприятия. Принимал участие в составлении тарифных ставок для повременной оплаты труда водителей, трактористов и чабанов предприятия.

Работа в отделе кадров напряженная, но работники справляются с ней хорошо. Замечаний нет.

Отдел кадров

Принимал участие в оформлении приказов по приему на работу сезонных работников, которые были приняты для проведения работ по уборке зерновых культур. Ознакомился с порядком оформления заявлений о приеме на работу, составлением приказов, внесением записей в трудовые книжки.

Замечаний нет.

Отдел кадров

Ознакомился с личными делами работников предприятия. По мере необходимости заменял старые ксерокопии документов, переоформлял учетные карточки работников предприятия в связи с износом.

Замечаний нет.

Отдел кадров

Ознакомился с действием пропускной системы предприятия. Ознакомился с работой электронной программы «Аверс-кадры» - инструкции по ведению кадрового делопроизводства на предприятии, комплект бланков для работы с кадрами, образцы правильного составления приказов, справок, объяснительных, актов и других документов, необходимых для ведения кадрового делопроизводства. Побывал с директором и главным агрономом на уборке урожая в селе Заветное и селе Луговое.

Программа используемая в отделе кадров очень удобна и проста в изучении.

Отдел кадров

Изучил порядок оформления иностранных работников на работу в Украине. Для этого с начальником отдела кадров побывал в районном центре занятости, получили список документов, необходимых для оформления.

Замечаний нет.

Мне показали расположение фермы, загоны с животными, процесс кормления, поения животных. Рассказали о процессе разведения и ветеринарном обслуживании животных. В моем присутствии была произведена инвентаризация животных, кормов и оборудования фермы.

Ферма большая, хорошо оборудованная, но следует уделять больше времени ее уборке.

Транспортный отдел

Ознакомился с транспортным, административно-хозяйственным отделами предприятия, спецификой их работы. Начальник транспортного отдела показал технику, имеющуюся на предприятии – трактора, сеялки, плуги, культиваторы, бороны и другие. Рассказали об их работе, сроках проведения текущего и капитального ремонтов.

Транспорта на предприятии мало, но имеется самый необходимый, который может выполнять несколько работ.

Плановый отдел

Совместно с экономистом предприятия составлял технико-экономический план работы предприятия на 4- квартал 2010 года и 1- квартала 2011 года, где был определен перечень предприятий и организаций АПК, поставляющих ООО «Крымская Нива» минеральные удобрения, гербициды, необходимую технику для проведения осенних и весенних полевых работ.

Вместе с главным агрономом предприятия принимал участие в заседании общественной коллегии райгосадминистрации, посвященной проведению уборочных работ.

Замечаний нет.

Плановый отдел

Изучал договора аренды земельных участков, заключенных ООО «Крымская Нива» с собственниками земельных участков, обязательства предприятия перед собственниками земельных участков.

Замечаний нет.

Бухгалтерия

Вместе с главным бухгалтером предприятия побывал на хлебоприемных предприятиях пгт. Ленино, г. Феодосии и г, Керчи. Изучил процесс оформления движения зерна от поставщиков на ХПП. Ознакомился с договорами хранения и переработки зерна. Изучил структуру ценообразования на зерновые культуры.

Замечаний нет.

Бухгалтерия

Помогал начислять заработную плату работникам предприятия. Изучил табеля рабочего времени, процесс начисления заработной платы на основании представленных табелей, штатного расписания и тарифной сетки. Ознакомился с коллективным договором, составленным между администрацией и работниками предприятия.

Замечаний нет.

Плановый отдел

Изучал договора, заключенные между ООО «Крымская Нива» с поставщиками и покупателями товаров, работ и услуг – структуру договора, основные положения, условия работы и оплаты за товар, работы и услуги, систему финансовых санкций за невыполнение условий договора.

Замечаний нет.

Бухгалтерия

Изучал действующие бухгалтерские программы по ведению бухгалтерского учета на предприятии – «Аверс –бухгалтерия», «БЭСТ-ЗВИТ». Кроме этого, ознакомился с системой электронной отчетности на предприятии. Вместе с бухгалтером предприятия был в налоговой инспекции, пенсионном фонде и фондах социального страхования по вопросам сдачи квартальной отчетности.

Бухгалтерские программы оказались очень сложными и я не смог их освоить.

Отдел кадров

Составлял отчет по работникам предприятия для центра занятости – имеющиеся вакансии на предприятии.

Замечаний нет.

Отдел кадров

С начальником отдела кадров предприятия вносил изменения в действующий график отпусков для работников предприятия.

Замечаний нет.

Главный офис

Работа с отчетом по прохождению практики

Замечаний нет.

Главный офис

Завершение отчета по прохождению практики

Замечаний нет.

Подпись студента главного экономиста на дневнике по практике менеджера. Дата и печать.

3. Дневник комплексной практики по менеджменту организаций.

Студента __________________________________________________________

Группы ______ курса, 20__ - 20__ учебного года

Место прохождения практики ________________________________________

Дата прибытия на место практики _____________________________________

Дата убытия с места практики ________________________________________

Руководитель практики от ВУЗа ______________________________________

Руководитель практики от предприятия ________________________________

Симферополь – 2010

1. Индивидуальный календарный план-график прохождения комплексной практики по менеджменту организаций

Изучаемый вопрос программы практики

Название отдела, службы

Количество рабочих дней

Системная модель управления предприятием

Отраслевые особенности функционального управления предприятием

Управление персоналом предприятия

Управление маркетинговой деятельностью и реализация коммерческих функций

Менеджмент в материально-технической подсистеме предприятия

Менеджмент в финансово-экономической подсистеме предприятия

Менеджмент в социальной подсистеме предприятия

Экскурсии на предприятия АПК

Завершить написание первого раздела, второго – в черновом варианте

Руководитель практики

(подпись) (Ф. И.О.)

Студент-практикант ______________ ________________

(подпись) (Ф. И.О.)

Количество затраченного времени (часов, дней)

Отзыв руководителя организации и подпись

Анализ внутренней и внешней среды предприятия

Изучение особенностей управления предприятием, исходя из организационно-правовой формы

Характеристика и прогнозирование деятельности предприятия в соответствии с теорией жизненного цикла

Изучение отраслевых особенностей функционального управления предприятием

Изучение практики управления маркетинговой деятельностью на предприятии, менеджмента в материально-технической, финансово-экономической и социальной подсистемах предприятия

Анализ конкурентоспособности предприятия и обоснование путей ее повышения

Изучение опыта планирования инновационной деятельности и разработки стратегии нововведений на предприятии

Руководитель практики

От предприятия ______________ ________________

(подпись) (Ф. И.О.)

4. Дневник прохождения производственной практики студента факультета экономики и менеджмента по специальности «Менеджмент организации».

Место прохождения практики

Замечания и предложения

Дата выполнения работы

ГВП «Приветное»

Знакомство с богатой историей и традициями ГВП «Приветное»

ГВП «Приветное»

Изучение производственно-финансовой деятельности ГВП «Приветное»

Экономический отдел

Анализ выполнения бизнес плана ГВП «Приветное» за предыдущий год

с 16.01.08г. по 17.01.08г.

Экономический отдел

Изучение методики составления бизнес-плана и его основных показателей текущего года в ГВП «Приветное»

с 18.01.08г. по 22.01.08г.

Экономический отдел

Изучение методики составления и основные показатели перспективного стратегического плана развития в ГВП «Приветное»

с 23.01.08г. по 25.01.08г.

Экономический отдел

Изучение методики составления хозрасчетных заданий в ГВП «Приветное»

с 28.01.08г по 29.01.08г.

Экономический отдел

Изучение организации труда и оплаты в отраслях и внутрихозяйственных подразделениях в ГВП «Приветное»

с 30.01.08г по 31.01.08г.

Экономический отдел

Изучение состояния арендно - договорных отношений ГВП «Приветное»

с 01.02.08г. по 04.02.08г.

Экономический отдел

Изучение расчетов по налогообложению и взаимоотношения с органами налоговой службы и службы страхования в ГВП «Приветное»

с 05.02.08г. по 06.02.08г.

Экономический отдел

Изучение службы маркетинга в ГВП «Приветное»

Экономический отдел

Изучение основных блоков маркетинговой стратегии предприятия

Дневник практики по менеджменту подписывает студент и руководитель практики.

Дневник практики менеджера - 4.6 out of 5 based on 5 votes

«Тольяттинский государственный университет»

Институт финансов, экономики и управления

Кафедра «Финансы и кредит»

ДНЕВНИК

ПРОХОЖДЕНИЯ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ

Студента ________________________курса______________________группы

Специальности_080105.65 «Финансы и кредит» ________________________

Фамилия, имя, отчество студента____________________________________

Институт финансов, экономики и управления __________________________

Наименование организации, предприятия_____________________________

2013 учебный год

I. КАЛЕНДАРНЫЕ СРОКИ ПРАКТИКИ

Руководители практики

От университета

Фамилия Коваленко_______________________________

Имя Оксана _____________Отчество____Григорьевна

Должность, ученое звание, степень___к. э.н., доцент

От предприятия

Фамилия _________________________________________

Имя _______________ Отчество_ ______________________

Должность_____________ _ ______________________________

______________________________________________________

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой «Финансы и кредит»

«_____»_________________201___ г.

II. ЗАДАНИЕ КАФЕДРЫ

11.02.2013-15.02.2013

Приобретение навыков по заполнению и составлению финансовой документации организации под руководством руководителя преддипломной практики.

18.02.2013-22.02.2013

Детальное изучение и проведение анализа и оценки финансовой деятельности. Детальное изучение структуры управления финансами организации. Предоставление информации по проведенному исследованию финансовой деятельности руководителю преддипломной практики от организации. Формирование отчета и дневника по прохождению преддипломной практики. Подписание данной документации руководителем практики.

V . СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Дата

Тема занятий

Фамилия, инициалы и должность руководителя занятий

Ознакомление с установленными правилами внутреннего распорядка, правилами поведения, установленным режимом работы, труда и отдыха.

Анализ и оценка финансовой (бухгалтерской) информации на примере документации организации.

Приобретение навыков по заполнению и составлению финансовой документации организации.

VI . НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ

№ п/п

Заключение руководителя от предприятия о работе студента

Сбор, анализ и оценка финансовой информации организации.

Заполнение и формирование финансовой документации (отчетности).

Работа выполнена в полном объеме без замечаний

VII . ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭВМ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ НА ПРАКТИКЕ

В период прохождения преддипломной практики использовались ЭВМ с установленными правовыми системами «Гарант», «Консультант» с целью сбора и изучения теоретического материала, касающегося финансовой деятельности организации и сервисная программа «1С: Бухгалтерия»-сбор и обработка финансовой информации.

VIII . ХАРАКТЕРИСТИКА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРАКТИКИ

Студента___________________________________________________________

(фамилия, инициалы)

Ф. И.О. студента проходил преддипломную практику с «24 » декабря 2012 г. по «24» февраля 2013 г. в. За время прохождения преддипломной практики показал(а) высокий уровень теоретической и практической подготовки, хорошее знание чтения финансовой отчётности и финансовой документации. В течение всей преддипломной практики, Ф. И.О. студента ответственно относился(ась) к поручаемой работе. Активно принимал(а) участие в изучении финансовой документации, помогал(а) сотрудникам финансового отдела организации в сборе и обработке документации, проводил(а) анализ и оценку финансово-хозяйственной деятельности организации за последние три года, ознакомился(ась) с порядком ведения финансовых документов, с порядком хранения бланков строгой отчётности, участвовал в различной повседневной работе.

Замечаний по прохождению практики к Ф. И.О. студента нет.

Руководитель практики от

предприятия _________________________________

(подпись)

I Х. ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТ УНИВЕРСИТЕТА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ

Дата

Замечания и указания руководителя практики от университета


Факультет Экономики и управления
Кафедра Менеджмент организации

ДНЕВНИК
ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

Студента 4 курса факультета
Кузьмина Михаила Юрьевича
Учебная группа №МВС-4/09 зачетная книжка №МЭС– 039/09
В ООО «Сиар»
В должности менеджер в отделе кадров
В период с «20» июня 2011года по «31»июля 2011 года

Содержание производственной практики


Дата

Характер выполняемой работы
Подпись руководителя практики предприятия
20.06.2011
21.06.2011 Структура ООО «Сиар»
22.06.2011 Ознакомление с делопроизводством в ООО «Сиар»
23.06.2011 Ознакомление с уставом ООО «Сиар»
24.06.2011 Ознакомление с Правилами трудового распорядка
27.06.2011 Ознакомление с Положением об отделе управление персоналом.
28.06.2011 Ознакомление с должностной инструкцией работника отдела управление персонала.
29.06.2011 Помощь в составлении резерва кадров.
30.06.2011 Изготовление служебных удостоверений, их выдача сотрудникам.
01.07.2011 Подготовка локальных нормативных актов, приказов, распоряжений по направлениям кадровой деятельности.
04.07.2011 Подготовка материалов и документов для представления личного состава к различным видам поощрения и награждения.
05.07.2011 Участие в проведении служебных проверок.
06.07.2011 Подготовка материалов по привлечению сотрудников к дисциплинарной и материальной ответственности.
07.07.2011 Организационное и содержательное обеспечение деятельности комиссии по основным направлениям кадровой деятельности.
08.07.2011 Совместно с руководителями подразделений составление графиков отпусков, оформление и учет использования очередных и дополнительных отпусков.
11.07.2011 Совместно с финансово-экономическим отделом организация табельного учета рабочего времени.
12.07.2011 Совместно с учебным отделом организация проверок трудовой и учебной дисциплины, соблюдения правил внутреннего распорядка.
13.07.2011 Оформление документов и предоставление их в соответствующие организации для реализации личным составом социальных льгот и гарантий
14.07.2011 Рассмотрение жалоб и заявлений работников по вопросам, относящимся к компетенции отдела кадров.
15.07.2011 Анализ и корректировка поступающих документов и материалов.
18.07.2011 Систематизация учетных данных персонала,
19.07.2011 Подготовка и оформление документов для назначения пенсий сотрудникам.
20.07.2011 Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством РФ.
21.07.2011 хранение и заполнение трудовых книжек.
22.07.2011 Контроль за исполнением руководителями подразделений приказов и распоряжений по работе с персоналом.
25.07.2011 Изучение движения кадров, анализ текучести кадров, разработка мероприятий по ее устранению.
26.07.2011 Ознакомление с правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
27.07.2011 Взаимодействие с отделением статистической отчетности.
28.07.2011 Подготовка статистической отчетности по всем направлениям кадровой деятельности.
29.07.2011 Завершение всех порученных дел. Составление плана отчета по итогам прохождения производственной практики и согласование его с руководителем от предприятия.

«31» июля 2011 года «31»июля 2011года
_________________________ __________________
(Подпись руководителя практики от предприятия) (подпись студента)
М.П.

Московский гуманитарно-экономический институт

Факультет экономики и управления Кафедра менеджмент организации

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН РАБОТ
за период с «20» июня 2011 года по «31» июля 2011года Студента 4 курса факультета экономики и управления МГЭИ, Кузьмина Михаила Юрьевича по производственной практике в ООО «Сиар»

№ п/п
Наименование работ
Недели прохождения практики

1

2

3

4

5

6
1 Краткая характеристика компании и основные виды ее деятельности +
2 Структура ООО «Сиар» +
3 Мероприятия и формы организации работы по формированию внутреннего имиджа ООО «Сиар» + + + +
4 Организация работы и процедуры отбора и набора персонала + + + + + +
5 Организация процедуры оценки и аттестации персонала +
6 Основные положения внутреннего трудового распорядкав ООО «Сиар +
7 Основные положения схемы построения материальной мотивации в ООО «Сиар» +
8 Основные положения нематериальной мотивации в ООО «Сиар» +
9 Оценка организации кадрового менеджмента в ООО «Сиар» +
Руководитель практике от МГЭИ Малахов Владимир Дмитриевич Доцент, кандидат социалогических наук
Руководитель практики от организации Резников Сергей Анатольевич Директор ООО «Сиар
Московский гуманитарно-экономический институт

Факультет экономики и управления
Кафедра менеджмент организации

ОТЧЕТ
О ПРОХОЖДЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

студента 4 курса факультета экономики и управления МГЭИ,
Кузьмина Михаила Юрьевича
учебная группа № МВС-4/09 зачетная книжка № МЭС-039/09
В ООО «Сиар»
в должности менеджер отдела кадров
в период с «20» июня 2011года по «31»июля 2011года

Введение………………………………………………………… ………………...3 1. Краткая характеристика компании и основные виды ее деятельности…….4 2. Мероприятия и формы организации работы по формированию внутреннего имиджа ООО «Сиар»……………………………………………………………. 7 3. Организация работы и процедуры отбора и набора персонала……………..8 4.Организация процедуры оценки и аттестации персонала…………………..12 5. Основные положения внутреннего трудового распорядка в ООО «Сиар»15 6. Основные положения схемы построения материальной мотивации в ООО «Сиар»……………………………………………………………… ……………18 7. Основные положения схемы построения нематериальной мотивации в ООО «Сиар»……………………………………………………………… ……..19 8. Оценка организации кадрового менеджмента в ООО «Сиар»…………….20 Заключение…………………………………………………… ………………...21 Отзыв организации………………………………………………… …………...22

«31 » июля 2011г.
____________________
М.П.

Введение

Основной целью организационно- экономической практики является углубление и закрепление теоретических знаний в системе управления персоналом и ее особенности с учетом отраслевой принадлежности, специфики и масштабов деятельности организации ООО «Сиар», развитие и накопление творческих навыков по анализу и совершенствованию системы УП, формирование социально-профессиональных компетенций в сфере УП.
Цель практики : Изучение содержания существующей управленческой деятельности по управлению человеческими ресурсами и основных принципов ее организации в ООО Сиар.
Задачи практики:
1. Знакомство с компанией, являющейся базой практики.
2. Изучение организационной структуры и форм организации работы в управлении персоналом организации.
3. Знакомство со структурой специализированных подразделений в системе управления персоналом и должностными инструкциями.
4. Знакомство с нормативной и методической документацией, регламентирующей процессы управления персоналом предприятия, системой и порядком осуществления документооборота.
5. Приобретение практических навыков работы с документами, определяющими организацию работы отдельных подсистем в системе управления персоналом.

2.Краткая характеристика компании и основные виды ее деятельности

ООО «Сиар» (сеть магазинов) является супермаркетом универсального типа и предлагает более 35 тысяч наименований: товары для дома и канцелярские товары‚ сувениры‚ подарки‚ косметика‚ парфюмерия‚ аксессуары. Регулярно обновляется сезонный ассортимент (подарки к праздникам‚ садово- огородный инвентарь‚ школьные принадлежности).
С самого начала своей деятельности компания использовала элементы самообслуживания в торговле.
ООО «Сиар» основано в 0000 году и расположено на Красногорском шоссе.
Для реализации целей и задач Общество осуществляет следующие виды деятельности:
1. Торгово-закупочная деятельность, в том числе оптовая торговля товарами народного потребления, продуктами питания, продукцией производственно- технического назначения;
2.Пункт общественного питания (кафе);
3. Реализация продовольственных товаров, товаров народного потребления;
4. Реализация канцелярских товаров и предметов интерьера;
5. Посредническая, дилерская, дистрибьюторская;
6. Организация выставок, ярмарок, презентаций.
Высшим органом управления является Учредитель, доля которого в уставном капитале составляет 100%. Все решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания Участников Общества, принимаются Учредителем Общества единолично и оформляются в письменном виде.
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом в лице директора, который назначается Учредителем на срок до 5 лет и подотчетен Учредителю Общества.
Трудовые отношения работников Общества строятся на контрактной основе. Трудовые доходы каждого работника определяются его личным вкладом с учетом конечных результатов работы Общества, регулируются налогами и максимальными размерами не ограничиваются.
Минимальный размер оплаты труда работников Общества устанавливается законодательными актами РФ.
Форма, система и размеры оплаты труда, а также другие виды доходов работников устанавливаются Обществом самостоятельно, в зависимости от профессии, квалификации работников, сложности и условий выполняемой работы.
Работники, работающие по контракту, могут получать вознаграждения как в форме заработной платы, так и в форме доли прибыли при наличии взаимной договоренности между работником и Обществом.
Работники Общества подлежат социальному, медицинскому страхованию, социальному обеспечению в порядке и на условиях, установленных для рабочих, служащих государственных предприятий РФ.
Общество обеспечивает работникам безопасные условия труда и несет ответственность в установленном законе порядке за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности. Работник несет ответственность за причиненный Обществу ущерб, в случае нарушения работником правил технической безопасности.
Трудовые отношения работников Общества, включая их социальное и пенсионное обеспечение, а также вопросы социального развития Общества, определяются во внутренних документах Общества, включая коллективный договор.
Структура ООО Сиар имеет линейно-функциональный принцип построения, основанный на единоначалии.
Отдел кадров представлен директором по персоналу, менеджером по развитию персонала, менеджером по подбору персонала, специалистом по кадровому делопроизводству.
Директор по персоналу является руководителем Отдела кадров и осуществляет следующие функции:
1. Обеспечение конкурентных преимуществ компании за счет создания эффективной кадровой политики, позволяющей формировать команду высококвалифицированных специалистов;
2. Разработка и внедрение кадровой политики предприятия;
3. Разработка стандартов и регламентов по подбору, адаптации, расстановке, закреплению персонала;
4. Координация внедрения технологий в области HR всеми сотрудниками отдела;
5. Постановка целей и организация практики исполнения задач в области управления человеческих ресурсов во всех подразделениях;
6. Повышение профессионального уровня сотрудников;
7. Мотивация персонала;
8. Обеспечение эффективного использования персонала;
9. Постановка и контроль системы учета движения персонала;
10. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда;
11. Обеспечение соблюдения норм трудового законодательства.
Менеджер по развитию персонала:
1. Проводит фокус-группы с персоналом компании по вопросам определения потребности в обучающих программах;
2. Разрабатывает специальные тренинги для персонала;
3. Планирует, сопровождает и контролирует специальные курсы;
4. Изучает, оценивает и отбирает программы сторонних разработчиков;
5. Осуществляет руководство при разработке и поставке программ;
6. Совершенствует учебные пособия и ресурсы;
7. Осуществляет руководство ведением документов, касающихся обучения служащих;
8. Исполняет типовые обязанности руководителя при планировании, оценке, организации, подведении итогов и контроле;
9. Также может нести ответственность по надзору за кадровым обеспечением, проведением оценки производительности труда, обучением и профессиональным развитием подчиненных, продвижением по службе, увеличением заработной платы, увольнениями, дисциплинарными мерами и т.п.
Менеджер по подбору персонала:
1. Определяет потребность предприятия в кадрах;
2. Изучает состояние рынка труда, уровень заработной платы, социальные программы на различных предприятиях для выработки концепции подбора персонала;
3. Разрабатывает карточки вакансий и свободных рабочих мест;
4. Составляет план-график поиска работников, необходимых предприятию;
5. Определяет источники поиска кадров;
6. Знакомится с резюме соискателей; встречается с соискателями; проводит собеседование с лицами, подавшими заявление; организует профессиональное, психологическое анкетирование и тестирование соискателей; изучает деловые и профессиональные качества соискателей; проверяет рекомендации соискателей; изучает характеристики и информацию с прежних мест работы соискателей;
7. Оценивает результаты собеседований и тестирования соискателей, производит отбор соискателей, соответствующих требованиям предприятия.
8. Ведет статистику набора персонала (Приложение 2).
Специалист по кадровому делопроизводству осуществляет функции:
1. Учет личного состава организации, ее подразделений;
2. Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя организации;
3. Ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанные с трудовой деятельностью;
4. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек;
5. Учет предоставления отпусков работникам;
6. Оформление документов по пенсионному страхованию и их представление в органы социального обеспечения;
7. Составление установленной отчетности;
8. Ведение табельного учета.

2. Мероприятия и формы организации работы по формированию внутреннего имиджа ООО «Сиар».

Успех компании‚ во многом‚ заключается в том‚ что начиналась она с людей творческих и жизнерадостных. Это и сейчас имеет большое значение в политике подбора персонала. Сотрудники ООО «Сиар» - успешные позитивные люди‚ умело сочетающие свободу в сочетании с ответственностью‚ инновации и творчество‚ ценящие традиции партнерства с клиентами‚ поставщиками и коллегами.
У сотрудников сети магазинов есть все основания гордиться своей работой, потому что компания предоставляет для этого все условия: достойная, регулярно индексируемая заработная плата, объективно отражающая профессиональный уровень сотрудника, социальные гарантии, возможности карьерного роста, уверенность в завтрашнем дне. А также:
1. Корпоративные скидки по персональной карточке сотрудника на товары и услуги компании;
2. Организация льготных горячих обедов для сотрудников всех подразделений;
3. Оказание материальной помощи сотрудникам предприятия в экстремальных ситуациях;
4. Ежегодная бесплатная вакцинация сотрудников от гриппа;
5. Подарки детям сотрудников;
6. Максимально благоустроенные рабочие места;
7. Спецодежда;
8. Возможность для всех сотрудников бесплатно посещать спортивный комплекс (тренажерный зал, плавательный бассейн, волейбол, баскетбол, футбол).

3. Организация работы и процедуры отбора и набора персонала

Политика подбора персонала
На сайте сформулированы основные принципы, которых придерживается компания при подборе персонала на вакантные должности:
1. Компетентность - основное требование, которое предъявляется к кандидатам. Мы изучаем биографические данные, профессиональную карьеру и рекомендации, определяем уровень профессиональных знаний и умений, деловых и личностных качеств, состояния здоровья, прогнозируем успешность адаптации в коллективе. Мы ориентируемся на то, чтобы вырастить специалистов и руководителей структурных подразделений внутри предприятия;
2. Объективность - мы стремимся свести к минимуму влияние субъективного мнения лиц, принимающих решение о приеме кандидата;
3. Непрерывность - мы проводим постоянную работу по отбору лучших специалистов, формированию кадрового резерва из внешних кандидатов и сотрудников предприятия;
4. Научность - мы используем в процессе подбора персонала самые современные методики.
Метод оценки.

    Анкетирование - позволяет собрать ключевую информацию кандидате имеющую значение при принятии решения.
Недостатки: высокая вероятность преувеличения кандидатом своих качеств, навыков, знаний.
Достоверность - средняя, необходима дополнительное уточнение.
    Первичное собеседование - позволяет очно проверить достоверность информации содержащейся в анкете и оценить поведение кандидата.
Недостатки: невозможность оценить в полной мере способности и мотивацию кандидата, высокая степень влияния субъективных факторов.
Достоверность – высокая.
    Психологическое тестирование - позволяет оценить степень соответствия психометрических характеристик кандидата специфике рабочего места, а также совместимость кандидата с социально-психологическим климатом организации.
Недостатки: сложность в интерпретации результатов, необходима специальная подготовка, сильное влияние внешних факторов на состояние кандидата в момент проведения тестирования.
Достоверность - средняя или высокая при применении нескольких видов тестирования оценивающих одни и те же факторы.
    Стажировка на рабочем месте - возможность посмотреть на кандидата «в работе».
Недостатки: отрыв от работы специалиста-наставника.
Достоверность - средняя, т.к. в процессе приобретения навыков и адаптации в компании кандидат не способен в полной мере проявить себя.
Процедура отбора и подбора персонала.
1) Определение потребности в персонале:
1 этап - Заявка на открытие вакансии. Ответственный на 1 этапе - линейный менеджер. В заявке обосновывается необходимость открытия вакансии, потребность оборудования рабочего места, должностные обязанности нового сотрудника. Заявка на открытие вакансии заполняется на специальном бланке линейным менеджером, в отделе которого планируется открытие вакансии, и передается в Отдел кадров.
2 этап - Экспертиза вакансии. Ответственный на 2 этапе - директор по персоналу. На основе заявки на открытие вакансии проводится экспертиза вакансии (выявление объективной потребности отдела в новом сотруднике). При положительном результате экспертизы вакансии заявка на открытие вакансии направляется на утверждение директору.
3 этап - Описание требований к кандидату в виде спецификации как дополнение к заявке на открытие вакансии. Ответственный на 3 этапе - директор по персоналу. Спецификация составляется специалистом Отдела кадров совместно с линейным менеджером на основании подписанной директором заявки на открытие вакансии.
2)Технология поиска персонала:
Директором по персоналу определяется перечень вакансий на основании заявок руководителей, разрабатывается стратегия и тактика поиска кандидатов (в зависимости от вакансии, времени, необходимого для закрытия вакансии, требований к кандидатам и финансовых ресурсов), а также выбор методов отбора кандидатов.
Поиск кандидатов осуществляется посредством размещения объявлений о вакансии в следующих ресурсах: СМИ (газеты), кадровые агентства, рекрутинговые агентства, специализированные и высшие учебные заведения, центры занятости населения, Интернет, специализированные стенды в магазинах. Ответственный за размещение информации о вакансиях - специалист по подбору персонала.
Требования предприятия к кандидатам и форма подачи объявления и конкретные СМИ определяются директором по персоналу.
Специалист подбору персонала контролирует выход объявлений и подшивает его в архив, а также запрашивает и предоставляет в бухгалтерию все необходимые отчетные бухгалтерские документы (счет-фактура, акт выполненных работ и т.д.).
3) Технология отбора кандидатов. При отборе кандидатов используются следующие методы:
1. Анкетирование.
Все входящие звонки по вакансиям принимает специалист по подбору персонала. Ответственный за позиционирование компании, корректность предоставляемой информации – специалист по подбору персонала.
Кандидатам от уровня специалистов и выше предлагается прислать резюме или анкету на электронную почту специалиста по подбору персонала. Специалист по подбору персонала один раз в 2-3 дня передает резюме претендентов на актуальные вакансии в печатном виде директору по персоналу. Кандидаты ниже уровня специалиста приглашаются для заполнения анкет установленного образца в магазины. Заполненные анкеты кандидаты оставляют в почтовых ящиках. Ежедневно в 9-00 специалист по подбору персонала осуществляет выемку анкет из почтового ящика магазина и регистрирует их с указанием искомой должности, источника получения информации о вакансии и требуемого уровня з/п, т.е. осуществляет сбор статистических данных.
Специалист по подбору персонала обеспечивает формирование кадрового резерва кандидатов, путем регистрации и хранения анкет/резюме потенциально интересных компании кандидатов.
2. Первичное собеседование.
и т.д.................

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ "ВТУ"


О ПРОХОЖДЕНИИ ПРАКТИКИ


Студент Приймак Александр Сергеевич


Я, студент Приймак Александр Сергеевич, за время прохождения практики с 24 июня по 21 июля 2013г. в ООО "ПромАвтоматика", обслуживающее предприятия НГП, выполнил утвержденный план прохождения практики, а именно:


Выполняемые функцииКалендарный срокНазвание отделаОрганизационная структура управления предприятия ООО "ПромАвтоматика"24.06-26.06.2013ООО "ПромАвтоматика"Знакомство и анализ с системой управления предприятием. Создание распорядительных документов.27.06-01.07.2013ООО "ПромАвтоматика"Анализ принципов управления предприятия, анализ текучести кадров на базе архивных материалов и статистических отчётов02.07 - 08.07. 2013ООО "ПромАвтоматика"Выявление положительных и отрицательных моментов в системе управления на ООО "ПромАвтоматика", разработка рекомендаций по ее улучшению09.07 - 17.07.2013ООО "ПромАвтоматика"Составление отчета о прохождении практики 18.07 - 21.07.2013ООО "ПромАвтоматика"

Для прохождения производственной практики я был принят на должность помощника менеджера в ООО "ПромАвтоматика", обслуживающей предприятия НГП.

Располагая богатым опытом, ООО "ПромАвтоматика" обеспечивает качественное и своевременное техническое обслуживание предприятия НГП и собственных проектов.

В процессе производственной практики

изучал нормативно-правовые акты, Устав, документы, должностные инструкции, положения, инструкции по технике безопасности;

  • составлял документы, приказы о приёме на работу и предоставлении отпуска, письма;
  • выполнял поручения руководителя предприятия;
  • участвовал в заключении трудового договора;
  • приобрёл практические навыки по управлению предприятием и мотивации трудовой деятельности.
  • Мною были выполнены следующие пункты плана:
  • -изучил Устав предприятия, коллективный договор, правила внутреннего распорядка, должностные инструкции работников, положения, инструкции по технике безопасности;
  • -выполнил поручения по составлению делового письмо и отправке его заказным письмом по адресу, который был указан моим руководителем практики от предприятия, оформлял и распределял документы в дела по группам и видам;
  • закрепил имеющиеся и приобрёл новые знания и навыки при работе по управлению персоналом предприятия;
  • ознакомился с работой отдела "Управление менеджмента прогнозирования";
  • проанализировал структуру управления предприятием;
  • провёл анализ по результатам анкетирования;
  • разработал предложения по совершенствованию системы управления предприятием и персоналом.

Ознакомился с предприятием, с её структурой, видами деятельности.


ОТЧЕТ о прохождении практики


Характеристика предприятия


Для обеспечения ритмичной работы предприятия НГП по выпуску конкурентоспособной продукции необходимо своевременное снабжение производства материалами, рациональная организация транспортных перевозок грузов, а также поддержание оборудования в работоспособном состоянии и обеспечение производства электроэнергией и необходимыми видами топлива. Именно перечисленные выше работы и составляют содержание технического обслуживания предприятия НГП.

Техническое обслуживание предприятия НГП предполагает решение следующих двух задач: обеспечение нормального функционирования средств труда; обеспечение бесперебойного движения предметов труда в производстве.

Решение первой из вышеперечисленных задач осуществляется в ходе организации вспомогательного производства - ремонтного, энергетического и инструментального.

В решении задачи рациональной организации материальных потоков задействованы служба материально-технического снабжения, складское, транспортное хозяйство.

Структура этих хозяйств и служб определяется особенностями и масштабом основного производства, размером предприятия, а также уровнем развития его кооперационных связей. Совокупность ремонтного, энергетического, инструментального, транспортного, складского хозяйств и службы снабжения составляет систему обслуживания производственного процесса предприятия НГП компанией ООО "ПромАвтоматика".

ООО "ПромАвтоматика" образовано в 1999 году и действует на основании Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона Российской Федерации "Об обществах с ограниченной ответственностью", с целью оказания услуг по проектированию, поставке, монтажу, пуско-наладке и ремонту различных устройств и систем автоматизации, оборудования и приборов. ООО "ПромАвтоматика" является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Сроки деятельности предприятия не ограничены.

Определяющими направлениями деятельности ООО "ПромАвтоматика" по обслуживанию предприятий НГП являются:

·Монтажные работы, ремонт и техническое обслуживание электрической распределительной и регулирующей аппаратуры,

·Сервисное обслуживание предприятий НГП,

·Организация и сопровождение систем учёта энергоресурсов, систем диспетчеризации,

·Разработка проектов промышленных процессов и производств, относящихся к электротехнике, электронной технике, машиностроению, а также в области промышленного строительства, системотехники и техники безопасности,

·Производство электромонтажных работ.

Финансовое состояние ООО "ПромАвтоматика" характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение, использование финансовых ресурсов предприятия и всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

Основной формой при анализе финансового состояния является баланс. Согласно действующим нормативным документам баланс в настоящее время составляется в оценке нетто (учет основных средств и МБП по остаточной стоимости без учета износа). Итог баланса даёт ориентировочную оценку суммы средств, находящихся в распоряжении предприятия. Исследовать структуру и динамику финансового состояния предприятия удобно при помощи сравнительного аналитического баланса.

Анализ системы управления и финансового состояния предприятия по проведенным мною показателям показывает, что на предприятии создана эффективная система управления, отклонение от фактической и планируемой численности кадрового состава не существенно. Это позволяет нам сделать вывод, что на ООО "ПромАвтоматика" работают профессионалы не только экономического, но и управленческого характера.

Методы управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей организации.

Распорядительные методы квалифицируются по формуле воздействия (приказ, распоряжение, рекомендация, указание, инструктаж), по форме передаче (документальная, устная), по сроку использования (смета, месяц и т.д.)

Распорядительная деятельность рассматриваемой организации осуществляется в основном, посредством издании приказов руководителем организации. По содержанию приказы делятся на два вида: по основной деятельности и по личному составу.

Приказ по основной деятельности и является нормативным документом, отражающим управленческие решения по вопросам производственно-хозяйственной деятельности, планировании, отчетности, финансирования, кредитования, реализации продукции, внешнеэкономической деятельности, совершенствования структуры и организации работы промышленного предприятия и т.д.

Подписанный руководителем приказ регистрируется работником, ответственным за ведение делопроизводства. Приказ вступает в силу с момента его подписания, если в его тексте не указано другого срока.


Анализ организационной структуры управления ООО "ПромАвтоматика"


При изучении нормативных документов учреждения (в частности положений об отделениях и должностных инструкций) мною была построена организационная структура учреждения. На основании полученной структуры я сделал вывод, что организационная структура относится к линейно-функциональному типу организационных структур, так как она имеет ряд определенных характеристик присущих данному типу:

существует разделение процессов по функциональным подразделениям;

в иерархии учреждения функционируют и линейные и функциональные руководители;

функциональные подразделения подчиняются непосредственно линейному руководителю учреждения.

В процессе проведения экспертного опроса респондентам были заданы вопросы о сильных и слабых сторонах учреждения, возможностях и ограничениях в развитии ООО "Промавтоматика". При анализе ответов был использован метод "SWOT" - анализ. В организации не существует структурированной базы данных на кандидатов, не существует системы оценки при подборе персонала, подбор кадров осуществляется на основании хаотичной беседы при личном контакте с начальником отдела кадров, а затем с директором организации. Прием персонала ограничивается заполнением необходимой документации и знакомством нового сотрудника с его непосредственным руководителем и коллективом.

Процесс адаптации новых сотрудников в учреждении протекает вне зоны регулируемых процессов. Помощь в адаптации новичку со стороны руководства ограничивается рассказом о выполнении им требуемых функций, всю остальную информацию новый сотрудник вынужден добывать самостоятельно посредством обращения к своим коллегам. Ни какого контроля за данным процессом и его результатами в учреждении не ведется.

Что касается службы управления персоналом, то в настоящее время происходит ее формирование.

Таким образом, в результате проведенного автором анализа структуры и системы управления персонам ООО "ПромАвтоматика" были выявлены следующие тенденции:

структура управления учреждением имеет линейно-функциональное строение;

в учреждении отсутствуют четко сформулированные стратегия развития всей организации, стратегия управления персоналом в частности;

отсутствие документальных носителей, закрепляющих технологии по управлению персоналом;

присутствует непонимание ряда руководителей в необходимости изменения процесса работы с персоналом;

Основные показатели, характеризующие размеры торгового предприятия, приведены в таблице 1.


Таблица 1 - Показатели, характеризующие предприятие за 2010-2012 гг.

№ п/пПоказатели2010 год2011 год2012 г в % к 2009 г1Объем реализованной продукции, тыс. руб.4312389490,32Среднесписочное число работников, человек464293,93Стоимость основных производственных фондов, тыс. руб.89058985100,94Фондоотдача, руб.0,4842433,489,55Фондоемкость, руб.2,06522307,4111,76Валовой доход от реализации товаров, тыс. руб.3912308878,97Издержки обращения, тыс. руб. В т.ч. реклама3604 5002923 40081,1 80,08Прибыль, тыс. руб.30816553,69Уровень рентабельности, в % к товарообороту7,14,259,210Производительность труда 1 работающего, тыс. руб./ чел.91,7102,4111,7

Из данных таблицы 1 видно, что в основном все показатели работы предприятия за последние два года ухудшились. Так, объем реализованной продукции в 2012 году сократился по сравнению с 2010 годом на 9,7%, численность работников сократилась на 4 человека. Стоимость основных производственных фондов за анализируемый период увеличилась весьма незначительно (на 0,9%). Прибыль организации в 2012 году сократилась на 46,4 % или на 1463 тыс. руб. уровень рентабельности в 2012 году составил 4,2%, что на 40,8% меньше уровня 2012 года.

Фонд оплаты труда в 2010 году запланирован согласно нормативу в сумме 160 тыс. руб. фактически он составил 164,1 тыс. руб. Уровень расходов по оплате труда в 2012 году по сравнению с предыдущим годом сократился на 0,01%, но возрос по сравнению с планом на 0,05%. Экономия фонда заработной платы достигнута за счет сокращения численности работников предприятия в текущем году.

По результатам анкетирования сотрудников ООО "ПромАвтоматика" были сделаны следующие выводы:

высвобождение персонала осуществляется в основном по причине низкой оплаты труда, при этом руководство всячески пытается удержать высококвалифицированный персонал: увеличение оплаты труда за счет внебюджетных средств, обучение, переподготовка, повышение квалификации за счет работодателя, создание благоприятных условий труда и так далее;

наибольшее значение для персонала организации имеют условия труда, в которых они работают;

мотивы, имеющие для коллектива организации наибольшую ценность, связаны, в основном, с реализацией себя в профессии при нормальных условиях труда и отношениях в коллективе;

материальное вознаграждение появляется только в следующем секторе структуры это связано в основном с ограниченностью средств поступающих из бюджета, при достижении определенных трудовых показателей сотрудник понимает, что больше средств, чем выделено из бюджета, он получить не сможет, небольшая корректировка этих средств возможна из собственного бюджета предприятия;

было выделено три кластера (группы), наиболее четко характеризующие отношение коллектива к характеристикам работы: 44,1% респондентов, говорит о том, что устраивают такие характеристики как карьерный рост, система повышения квалификации, аттестация и оценка персонала, к характеристикам, которые менее устраивают данную группы относятся размер заработной платы, обеспеченность, оборудованием, специальные программы; 10,3% респондентов, практически устраивают такие характеристики работы как взаимоотношения в коллективе и режим работы, менее всего устраивают размер заработной платы, возможность самореализации, обеспеченность оборудованием и возможность инициативы; 13,2% респондентов практически не устраивают такие характеристики как карьерный рост, размер заработной платы, специальные программы и обеспеченность оборудованием.

В качестве мероприятий по увеличению результативности работы сотрудников ООО "ПромАвтоматика" и совершенствованию системы стимулирования труда в организации предлагается внедрить систему оценки персонала. Было предложено внедрить в ООО "ПромАвтоматика" децентрализованную политику вознаграждения, внедрить альтернативные формы поощрения, усложнить маркетинговые цели. Благодаря эффективной политике стимулирования можно добиться наилучших результатов, повысить прибыль предприятия. Для мотивации сотрудников организации с целью улучшения социального положения работников, а также для эффективности управления персоналом разработана социальная программа, состоящая из нематериальных и материальных мотиваций. Данные мероприятия будут способствовать повышению профессиональной мотивации, росту степени удовлетворенности клиентов; быстрому и качественному принятию решений, связанному с управлением персоналом на любом уровне управления предприятием; к улучшению социального положения работников и эффективному управлению персоналом.

Итак, большое значение в развитии сферы товарного обращения имеет стимулирование труда работников. Основной целью стимулирования труда является установление заработка работников в зависимости от результата труда их вклада в общие результаты деятельности предприятия.

В ходе практики я познакомился с работой отдела "Управление менеджмента прогнозирования" .

Планирование в широком смысле можно определить как деятельность по "формированию будущего".

Основной объем работы по планированию в ООО "ПромАвтоматика" выполняют сотрудники отдела "Управление менеджмента прогнозирования"

Прогнозирование является одной из функций управления, что позволяет предусматривать возможность появления неблагоприятных производственных ситуаций. Особенностью появления проблемной ситуации является то обстоятельство, что она несет в себе опасность, угрозу разрушения производственной системы.

С одной стороны, прогнозирование позволяет предусмотреть возможность появления проблемных ситуаций и принять превентивных мер, а с другой, с появлением нежелательных событий, идентифицировать их и выявить степень и глубину развития кризиса с целью выработки решения по его ликвидации. Особенностью прогнозирования в антикризисном менеджменте является то обстоятельство, что, в отличие от других случаев, здесь прогнозирование носит практически постоянный характер

Всякое управление построено на предвидении. Но предвидение может быть различным. Оно различается

по горизонтам (ближнее будущее и дальнее, ограниченное временем или имеет неопределенный временной промежуток),

по форме (план, программа, предсказание, прогноз),

по источникам (интуиция, научный анализ, аналогия, обобщенный опыт).

Процесс планирования можно представить как последовательный поток действий, в котором представлены следующие этапы:

) формулировка целей;

) постановка проблемы;

) поиск возможных вариантов действий;

) оценка вариантов действий;

) принятие решения в форме определения плановых параметров;

) руководство организацией выполнения плана;

) реализация плановых заданий;

) контроль хода реализации плана;

) диагностика и тестирование результатов выполнения плана на основе сравнения плановых и фактических параметров, анализ причин отклонений.

Возможность предвидения становится наиболее важной в условиях усложнения производства, роста его масштабов, ускорения научно-технического развития, изменения социально-психологических и экономических условий деятельности человека.

Одним из видов предвидения является стратегия.

В антикризисном управлении стратегия играет особую роль. Она позволяет готовиться к кризисным ситуациям, распознавать характер слабых сигналов кризисного развития, снижать количество тактических ошибок, уверенно ориентироваться в проблемах, имеющих последствия в будущем, разрабатывать и использовать эффективные технологии управления, находить позитивные элементы в сложных кризисных ситуациях.


Анализ численности и структуры персонала


Говоря о коллективе, работающем на ООО "ПромАвтоматика", можно сказать, что состоит он из 26 человек, включая генерального директора. Если говорить о распределённости рабочих по функциям и управлениям, то мы получим следующую картину:

Коммерческое управление. (6 человека, включая генерального директора), инженерное управление (6 человека), финансово - экономическое управление (4 человека), управление менеджмента проектов (3 человека), техническое управление (7 человек).

Для того чтобы охарактеризовать структуру персонала предприятия и его профессионально - квалификационный уровень воспользуемся рядом вспомогательных материалов, среди которых особо информативными оказались личные дела работников и статистика предприятия. Полученные данные были сведены в следующую таблицу:


Таблица 2.

Показатели, характеризующие структуру персонала ООО "ПромАвтоматика"

Величина показателя Показательв 2011 годув 2012 году чел.чел.Руководители высшего звена11Руководители среднего звена44Специалисты46Служащие57Рабочие108Всего:2426? мужчины1815? женщины611· работающие пенсионеры12· от 45 лет до пенсионного возраста46· от 35 до 45 лет1510· от 25 до 35 лет36· до 25 лет12· два высших, аспирантура, докторантура00· высшее образование1012· среднее специальное1213· общее среднее21· неполное среднее00

Уровень профессиональной подготовки по специальности, после проведенного анализа состава персонала, выглядит следующим образом:


Рис. 1 Уровень профессиональной подготовки по специальности сотрудников предприятия OOO "ПромАвтоматика".


Из приведенных данных видно, что категория работников, профессиональная подготовка которых базируется на высшем образовании, возросла и составила 46% от общего числа работающих. Это говорит о том, что работники повышают свою профессиональную подготовку, переходя из одной категории в другую. В остальных категориях происходят незначительные колебания.


Характеристика и анализ системы управления персоналом ООО "ПромАвтоматика"


Анализ управления персоналом целесообразно начать с оценки обеспеченности OOO "ПромАвтоматика" трудовыми ресурсами в отчётном 2012 г. (см. табл. 3)


Таблица 3.

Обеспеченность OOO "ПромАвтоматика" трудовыми ресурсами за 2012 г. (чел.)

Также необходимо провести качественный анализ по распределению работающих по возрасту, по уровню образования и по стажу работы (OOO "Top Business Integrator").


Таблица 4

Распределение рабочих по возрасту

Группы рабочих по возрасту, летЧисленность рабочих на конец года, чел.Удельный вес, %2012 г.До 2013,820 - 30519,230 - 40934,640 - 50623,250 - 60311,5Свыше 6027,7Итого26100

Напряженность в обеспечении OOO "Top Business Integrator" трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счёт более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, усовершенствования технологии и организации производства.

Полноту использования трудовых ресурсов оценим по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.

Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня:


ФРВ = ЧР * Д * П


На анализируемом предприятии фактический фонд рабочего времени меньше планового на 16350 ч., в том числе за счет изменения численности рабочих:


ФРВчр = (ЧРф-ЧРпл) * Дпл * Ппл = (164- 160) * 225 * 7,8 = +7020 час.


В OOO "ПромАвтоматика" большая часть потерь [(492 + 197 + 656) * 7,8 + 9840 = 20330 ч.] вызвана субъективными факторами: дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои, что можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени. Недопущение их равнозначно высвобождению 11 работников (20 330 / 1755). Существенны в OOO "Т.С.В.Транскомпани" и непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате оказания некачественных услуг по монтажу и наладке сетей. Они составляют 1640 ч.

Сокращение потерь рабочего времени - один из резервов увеличения выпуска продукции.

Чтобы подсчитать его, необходимо потери рабочего времени (ПРВ) по вине предприятия ООО "ПромАвтоматика" умножить на плановую среднечасовую выработку продукции, или в данном случае время оказания транспортной услуги в целом:


ВП = ПРВ * ЧВпл = (20 330 + 1640) * 284,9 = 6259,2 тыс. руб


Непроизводительные затраты труда из-за брака в работе OOO "ПромАвтоматика" составили 1640 часов. За счёт этого уровень среднечасовой выработки снизился на 0,6%, или на 1,71 руб. Модернизация действующего оборудования позволила сократить затраты труда на 5670 чел.-часов, или на 2,02%, из-за чего уровень среднечасовой выработки повысился на 2,06%, или на 5,87 руб.


Кадровая политика OOO "ПромАвтоматика"


Кадровая политика предприятия включает в себя следующие направления деятельности:

Найм и отбор персонала

Адаптация

Должностные инструкции

Оценка персонала

Повышение квалификации персонала

Создание кадрового резерва

Рассмотрим подробнее каждую из функции службы персонала

Основными задачами отбора персонала являются:

создание резерва кандидатов для приёма на работу;

формирование требований к профессиям и должностям;

оценка потенциальных кандидатов.

Поиск кандидатов на вакантные места осуществляется как внутри предприятия так и вне его.

Исходной точкой отбора и найма персонала в OOO "ПромАвтоматика" является определение потребности в персонале. Независимо от того, имеется ли уже конкретная кандидатура на заполнение вакансии, или потребуется привлечение сторонних кандидатов, руководитель структурного подразделения заполняет заявку потребности в кадрах, требование к кандидату и должностную инструкцию.

Заявка потребности в кадрах заполняется ежегодно в начале года, а также в случаях необходимости, но не менее чем за месяц до фактической даты, с которой новый работник должен приступить к работе.

На основании заявки потребности в кадрах отдел по управлению персоналом производит рекламу вакансий. Сначала производится реклама внутри самой компании OOO "ПромАвтоматика". Рекламное объявление помещается на доске объявлений и распространяется электронным путем.

На всех кандидатов, желающих работать в OOO "ПромАвтоматика", в отделе по управлению персоналом заполняются анкеты, на основании которых формируется электронная база данных.

Кандидаты, которые соответствуют требованиям, проходят собеседование в отделе по управлению персоналом.

Отдел по управлению персоналом формирует личное дело потенциального кандидата и передаёт его непосредственному руководителю структурного подразделения, в котором имеется вакантная должность, для ознакомления.

Отбор кандидатов проводит непосредственный руководитель структурного подразделения. В случае, если руководитель не выбрал подходящую кандидатуру, он сообщает работнику отдела по управлению персоналом о необходимости продолжения поиска и уточняет особенности своих требований к кандидату или поясняет, почему представленные ему кандидаты не соответствуют требованиям.

После принятия окончательного решения начальник отдела по управлению персоналом уведомляет всех претендентов на должность. Претенденты, по которым приняты отрицательные решения, получают вежливый отказ в приёме на работу. Информация о них заносится в базу данных потенциальных кандидатов.

После того как кандидата утверждают на должность, составляется трудовой договор. Трудовой договор подписывается гражданином и генеральному директору OOO "ПромАвтоматика".

Трудовой договор, подписанный генеральным директором, является основанием для оформления приёма гражданина на работу.

Приём на работу оформляется приказом по предприятию.

Вновь поступающий работник проходит вводные инструктажи по технике безопасности, производственной санитарии, правила противопожарной безопасности и другим правилам охраны труда.

Введение в должность производится отделом по управлению персоналом и руководителем соответствующего структурного подразделения. Работника ознакомляют со всеми основными положениями OOO "ПромАвтоматика". К ним относятся:

краткое описание организации, её структуры и системы управления, история OOO "ПромАвтоматика";

коллективный договор;

правила внутреннего трудового распорядка;

положение о премировании за основные результаты хозяйственной деятельности.

После прохождения практики в ООО "ПромАвтоматика" у меня сложилось мнение, что в ООО "ПромАвтоматика" основной проблемой в системе управления предприятием является психологическая неудовлетворенность персонала рабочей обстановкой. Не проводя специальных психологических исследований, можно сделать некоторые промежуточные выводы и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом. Основной проблемой системы управления персоналом является неблагоприятная психологическая обстановка, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

Психологический климат коллектива, обнаруживающий себя, прежде всего, в отношениях людей друг к другу и к общему делу, этим все же не исчерпывается. Он неизбежно сказывается и на отношениях людей к миру в целом, на их мироощущении и мировосприятии. А это в свою очередь может проявиться во всей системе ценностных ориентаций личности, являющейся членом данного коллектива. Таким образом, климат проявляется определенным образом и в отношении каждого из членов коллектива к самому себе. Последнее из отношений кристаллизуется и определенную ситуацию - общественную форму самоотношения и самосознания личности.

Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата вырабатывает в себе соответствующее этому климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего "я" в рамках данной конкретной общности людей.

Часто в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить причиной или поводом для возникновения конфликта.

Для того, чтобы исправить существующее негативное положение на предприятии, необходимо разработать ряд мер, способствовавших бы повышению корпоративной культуры в целом и снижению количества конфликтов в коллективе в частности.

Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Не следует считать причиной конфликтов простое различие характеров, хотя, конечно, и оно может стать единственной причиной конфликтной ситуации, но в общем случае это всего лишь один из факторов. Нужно начать с анализа фактических причин, а затем применить соответствующую методику.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, я предлагаю использовать метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.

План подобных мероприятий можно представить в виде следующей таблицы. (см. табл. 5)

персонал кадровый политика психологический

Таблица 5.

Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе

Название мероприятияДата проведенияЦель проведения1. Спортивные соревнования между подразделениямиВесна, осень.Ничто не сплачивает коллектив лучше, чем единая цель и условия соревновательности. В этом качестве спортивные мероприятия идеальны2. Выезды на природу (День птиц, День леса, День системного администратора, День туриста, Праздник урожая и т.д.)В зависимости от сезонных и погодных условий, не реже чем раз в полгодаНеформальная обстановка всегда помогает найти общий язык, отвлечься от рабочих проблем и способствует поиску общих интересов, областей соприкосновения поведения людей3. Корпоративные вечеринкиРаз в квартал, может быть приурочено к какому - то событию, при этом не обязательно официальному. Можно просто устроить "День 8 марта", "День Защитника Отечества", Новый годИмеет примерно те же цели, что и предыдущая группа мероприятий, в целом направлены на установления межличностных контактов в неформальной обстановке4. Семейные праздники (День отца, День матери, День защиты детей)День отца - третье воскресенье июля, День матери - последнее воскресенье ноября, День защиты детей - 1 июняПроведение семейных мероприятий дает еще одну дополнительную возможность налаживать не только межличностные, но и межсемейные связи, что усиливает связь поколений. И способствует развитию рабочих династий на предприятии

Этот план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения к работе.

Среди частных способов решения конфликтных ситуаций и улучшению психологической обстановки в коллективе можно выделить:

формирование общеорганизационных комплексных целей. Эффективное осуществление этих целей требует совместных усилий двух или более сотрудников, отделов или групп. Идея, лежащая в основе этой методики - направить усилия всех участников на достижение общей цели;

выработка межличностных стилей разрешения конфликтов, среди которых стиль уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса и решения проблемы.

Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.


ДНЕВНИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ


ИНС студента_008-0027 ________________________

Направление подготовки _Менеджмент _

Приймак Александр Сергеевич


№ п/пДатаКраткое содержание выполненной работыМесто работы (занимаемая должность)1.24.06.2013г.Ознакомился со структурой организации, её подразделениями и отделами. Изучение истории развития предприятия. Ознакомился с Уставом, правилами внутреннего распорядка, инструкцией по технике безопасности.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера 2.25.06.2013Ознакомился с организационной структурой компании, принципами ее работы на рынке. Составил совместно с руководителем практики С.Н. Каплёвым индивидуальное задание (план). Делопроизводство предприятия. Общие правила составления различных документов Ознакомился с коллективным договором.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера 3.26.06.2013Анализ организационной структуры управления ООО "ПромАвтоматика". Использовал изученные методы управления производством.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера 4.27.06.2013Ознакомился с системой управления персоналом на предприятии. Участвовал в составлении приказов по кадрам: - о приёме на работу, о предоставлении отпуска.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера5.28.06.-30.06.2013 Анализ системы управления предприятием, отдела "Управление менеджмента прогнозирования". Ознакомился с правилами оформления организационно - распорядительных документов, распорядительных документов. Участвовал в написании приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребёнком. Заполнил трудовой договор.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера6.01.07.2013Анализ системы управления персоналом на предприятии. Участвовал в проведении планёрки, составлении договоров купли-продажи.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера7.02.07.2013Анализ принципов управления персоналом на предприятии, анализ текучести кадров на базе архивных материалов и статистических отчётов. Участвовал в составлении приказа об увольнении работника, в заполнении трудовой книжки работника.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера8.03.07.2013Изучил систему управления персоналом, а также процесс планирования кадров на предприятии. Изучил архивные документы.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера9.04.07.2013Проанализировал принципы управления персоналом на предприятии, текучесть кадров на базе архивных материалов и статистических отчетов. Изучил процесс принятия управленческих решений.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера10.05.07.-08.07.2013Ознакомился с органами управления трудового коллектива, их составом и полномочиями; коллективными договорами и их ролью в регулировании отношений на предприятии (организации), в развитии самоуправления. Психология малых групп и коллективов. Этапы формирования коллектива. Изучил финансовую отчетность.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера11.09.07.-10.07.2013.Выявил положительные и отрицательные моменты в системе управления персоналом на ООО "ПромАвтоматика". Конфликтные ситуации и пути их разрешения.Проанализировал финансовую устойчивость предприятия.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера11.07- 12.07.2013.Изучил отбор кадров и наём персонала. Ознакомился с основными направлениями организации труда руководителя и его подчиненных, планированием индивидуальной работы и его содержанием. Собрал показатели, характеризующие структуру персонала.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера15.07.-17.07.2013Разработал рекомендации по улучшению в системе управления персоналом на ООО "ПромАвтоматика". Участвовал в подготовке и проведении делового совещания, беседы, приёма посетителей.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера18.07.-21.07.2013Сбор информации для написания выпускной квалификационной работы. Составление отчёта о прохождении производственной практики совместно с руководителем практики от предприятия.ООО "ПромАвтоматика", помощник менеджера

07.2013 Студент_____________ Приймак А.С.

(подпись)

персонал кадровый политика психологический


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Прохождение практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста. Производственная практика дала мне возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения на практике, выработать навыки самостоятельной работы. Я научился применять полученные теоретические знания при решении конкретных профессиональных вопросов. Во время прохождения практики была востребована основная часть знаний, полученных мной при обучении.

Производственная практика помогла мне понять, как много зависит от грамотно созданной системы управления на предприятии - начиная от правильно подобранных кадров и заканчивая эффективной работой с информацией. Для руководителя предприятия очень важно разработать подходящую систему управления персоналом, научиться стимулировать сотрудников.

В процессе производственной практики я изучал нормативно-правовые акты ООО "ПромАвтоматика", обслуживающей предприятия НГП, Устав предприятия, правилами внутреннего распорядка, должностные инструкции, положения, инструкции по технике безопасности. Научился составлять приказы по основной деятельности и по личному составу, деловые письма, договор купли-продажи, заключать трудовой договор с работником; проводить и анализировать анкетирование, делать по их результатам выводы и выстраивать рекомендации.

В период практики я познакомился и проанализировал структуру аппарата управления предприятием ООО "ПромАвтоматика", отдела "Управление менеджмента прогнозирования", с опытом работы организации, планированием и управлением, с методами управления трудовым коллективом; с существующей практикой планирования работы членов коллектива и оценкой ее результатов, порядком составления и прохождения служебной документации. Узнал технологию подготовки и принятия управленческих решений, организацию их исполнения. Приобрёл практические навыки по управлению предприятием и мотивации трудовой деятельности

В ходе написания данного отчёта о прохождении производственной практики, мною были проанализированы и исследованы основные вопросы, связанные с системой управления предприятием и управлением персоналом. В результате анализа можно сделать вывод, что ООО "ПромАвтоматика"- это успешно работающая сервисная компания, которая обладает высокими конкурентными преимуществами, однако, на фоне успешного экономического процветания, на предприятии наблюдается текучка кадрового состава. В ходе проведенного исследования различных сфер функционирования системы управления предприятием, я пришёл к выводу о том, что данный факт связан прежде всего с психологической неудовлетворенностью персонала процессом рабочей деятельности.

Как рекомендации, были разработаны предложения по совершенствованию системы управления предприятием, составлен план мероприятий, который способствовал бы разряжению напряженной психологической обстановки в компании, и улучшению межличностных отношений между персоналом.


ПРИЛОЖЕНИЕ


Анкета сотрудника ООО "Промавтоматика"


Уважаемые руководители и специалисты!

В настоящее время в ООО "ПромАвтоматика" проводится изучение системы управления персоналом. В связи с этим, просим Вас принять участие в опросе, целью которого является не только исследование сложившейся системы управления персоналом, но и искреннее желание улучшить ее в Ваших интересах. Анкета анонимна. Точность Ваших ответов позволит сделать достоверные выводы. Пожалуйста, внимательно прочтите вопросы и обведите кружком ту цифру, которая соответствует Вашему варианту ответа. Можно дать несколько ответов на один вопрос или вписать свой ответ в пустую строку. Надеемся на Ваше понимание и поддержку!

Чем привлекает Вас работа в данной организации?

(отметьте три наиболее значимые для Вас позиции или впишите в свободные строчки Ваш вариант ответа)

престижность учреждения 001

интересная работа 002

возможность реализовать свой профессиональный потенциал 003

уровень зарплаты 004

взаимоотношения в коллективе 005

возможность карьеры 006

место расположения организации 007

внутрифирменная культура 008

Достаточно ли Вам знаний для выполняемой работы?

вполне достаточно 011

в основном достаточно 012

недостаточно 013

затрудняюсь ответить 014

Есть ли у Вас необходимость повышения квалификации?

затрудняюсь ответить 017

Есть ли должностная инструкция на Вашем рабочем месте?

Приходится ли Вам выполнять работу, не свойственную занимаемой должности?

затрудняюсь ответить 022

Как Вы считаете, объективно ли оценивается Ваш труд?

(возможен один вариант ответа)

критерии оценки завышены 023

оценка вполне объективная 024

критерии оценки занижены 025

критериев оценки нет 026

затрудняюсь ответить 027

Как Вы относитесь к нововведениям в организации и управлении?

легко принимаю и адаптируюсь к ним 029

меня больше устраивают привычные методы работы 030

я противник нововведений 031

не задумывался над этим 032

Как, по - вашему мнению, складывается Ваша карьера?

удачно 034

не слишком удачно 035

совсем не удачно 036

затрудняюсь ответить 037

В какой степени Вы удовлетворены:

(пожалуйста,обведите кружком ответ в каждой строке таблицы)


ПоказателиСтепень удовлетворенности Вполне Удовлетв.Удовлет воренНе совсем Удовл.Не Удовлет- воренНе могу сказатьсистемой подбора персонала038039040041042системой адаптации молодых специалистов043044045046047содержанием труда048049050051052организацией труда053054055056057условиями труда058059060061062оплатой труда063064065066067степенью нервной напряженности068069070071072перспективами карьерного роста073074075077078стилем руководства Вашего подразделения079080081082083стилем руководства организации084085086087088отношениями в Вашем подразделении089090091092093отношениями между подразделениями094095096097098системой оценки Вашего труда099100101102103системой производственных взаимосвязей104105106107108распределением обязанностей внутри подразделения109110111112113информационным обеспечением114115116117118компьютерным обеспечением119120121122123материально-техническим обеспечением124125126127128культурой организации129130131132133имиджем организации в городе134135136137138системой повышения квалификации139140141141143возможностью принимать самостоятельные решения144145146147148системой управления персоналом149150151152153системой управления организации154155156157158

10. Какие из предложенных ниже условий повлияли бы Ваше желание сменить место работы?

более высокая зарплата 159

лучшие взаимоотношения в коллективе 160

меньшие притязаний и требований 161

возможность открыть свой бизнес 162

более четкое определение границ моих обязанностей 163

более спокойная работа 164

менее рискованная работа 165

менять работу не собираюсь ни при каких условиях 167

Пожалуйста, несколько слов о себе:

Ваш возраст:

год и старше

Какое образование Вы имеете?

среднее 181

среднеспециальное 182

н\ высшее, высшее 183

Ваш стаж работы в организации:

до 1 года 184

более 5 лет 187

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ!


Теги: Система управления персоналом на предприятии Отчет по практике Менеджмент