Новая почта отслеживание посылки по номеру. Новая почта отследить посылку, груз

Новая Почта имеет хорошую репутацию на рынке доставок отправлений. Компания предлагает качественно и надежно перевести: письма, корреспонденцию, бандероли, посылки и другие грузы. Новая Почта вышла на международный уровень, предлагает отправку посылок и других грузов за рубеж, в более чем 200 стран мира.

Клиенты помимо услуги доставки в другие государства, получают возможность с Новой Почтой покупать вещи в интернет-магазинах в других государствах.

У компании большое количество отделений расположено по всей Украине, их больше 2500 во всех областях страны.

Мониторинг отправлений по Новой Почте

Клиенты часто предпочитают пользоваться именно этой службой доставки, поскольку здесь редко есть очереди, потребители обслуживаются более оперативно и качественно в сравнении с другими почтовыми отделениями.

Отправить посылку, воспользовавшись услугами Новой Почты, достаточно легко. Нужно прийти в отделение, принести отправляемую посылку, заполнить определенную форму. Можно никуда не ходить, а вызвать домой курьера, который заберет отправление.

Каждый клиент может проследить маршрут посылки по Новой Почте. При оформлении отправления, ему присваивают определенный цифровой номер, состоящий из 11 или 14 символов. Номер начинается с цифр 1, 2 или 5.

Отправитель, известив получателя об отправлении, передает ему индивидуальный код, таким образом, адресат будет в курсе перемещения посылки

На сайте компании клиент может проследить движение посылки, для этого следует ввести трек-номер, становится понятно:

  • в каком статусе посылка;
  • место ее нахождения;
  • дату прибытия;
  • из какого пункта следует отправление;
  • пункт назначения;
  • способ осуществления доставки;
  • форма оплаты, сумма;
  • другие данные.

Адресаты могут забрать посылку в отделении почты или курьер принесет ее домой. Чтобы получить посылку, клиенту необходимо иметь паспорт или загранпаспорт, а также номер накладной.

Для получения подробной информации о состоянии вашего груза/посылки введите в форму выше номер квитанции (12 или 14-ти значный) начинающийся на 1, 2 или 5.
Пример ввода: 59000065678922, 10012525572 или 20290007864403.

1. Наш сервис Новая почта отследить посылку дает возможность узнать все детали перевозки. Если товар, который был отправлен получателю, не оплачен, то данный сервис позволит увидеть сумму выставленную отправителем, комиссию за перевод и услуги доставки, город, время и номер куда приедет ваш груз.
Таким образом, получатель груза берет ту сумму денег, которая ему необходима. Отслеживая детали отправки, вы также можете еще раз проверить режим работы конкретного отделения и проверить, что нужно иметь при себе для получения груза. Это является своего рода напоминанием, предоставленным клиентам для быстрого и комфортного обслуживания.

Пример: полученный результат проверки

2. Текущий статус - несколько вариантов, "груз отправлен", "груз в пути", "груз получен"
Маршрут - указан город отправителя и город получателя, также указывается общая длинна маршрута
Вариант доставки - склад-склад, двери-двери, двери-склад, склад-двери
Оплата - наличными при получении
К оплате - сумма за предоставленные услуги

3. В течение 5-ти рабочих дней с учетом дня поступления отправления в отделение Получателя. За хранение с 6-го рабочего дня начисляется доплата. Стоимость зависит от срока хранения. Если в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней со дня поступления в отделение Получателя отправление не было востребовано Получателем или Отправителем у компании "Нова Пошта", то такое отправление считается невостребованным, а ответственность компании "Нова Пошта" перед Отправителем за сохранность отправления прекращается. Компания "Нова Пошта" имеет право распорядиться таким отправлением на свое усмотрение.

4. Для того чтобы забрать почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение компании "Новая Почта" и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Для физ. лиц - это оригинал паспорта, заграничный паспорт, для юр.лиц - оригинал паспорта + доверенность. Будьте предельно внимательны после принятия груза/отправления, что подтверждается подписью в получении груза, претензии относительно его содержания, количества, целостности, повреждение, веса, объема, комплектования и тому подобное, не принимаются.

5. Номера ТТН бывают:

  • 1 XXXXX XXXXX - если отправитель передает груз курьеру
  • 2 XXXXX XXXXX (XXX) - если накладная отправляется онлайн
  • 5 XXXXX XXXXX (XXX) - если отправитель доставил посылку в отделение компании

Что обозначает ТТН?

ТТН - товарно-транспортная накладная, документ, который оформляется при предоставлении транспортно-экспедиторских услуг, иными словами это юридический документ, предназначенный для списания товарно-материальных ценностей, учета на пути их перемещения, оприходования, складского, оперативного и бухгалтерского учета, а также для расчетов за перевозку груза и учета выполненной работы.

Образец товарно-транспортной накладной (ТТН) "Новая Почта"



Нова Пошта - это почтовая служба, которая была основана в Украине в 2001 году. Отслеживание Нова Пошта по номеру гарантирует безопасность посылки как внутри страны, так и за ее пределами. Компания обеспечивает высококачественный сервис для экспресс-доставки документов, грузов и посылок. Организация обладает широкой внутренней сетью филиалов, которая включает в себя 2300 отделений, 1400 почтовых автоматов для выдачи/приема посылок и 37 сортировочных пункта. География компании Нова Пошта охватывает почти 1000 городов и сел на территории страны. Также организация осуществляет адресную доставку в более чем 28 000 населенных пунктов.

Нова Пошта обладает собственным автопарком, который насчитывает 3600 автомобилей. Ежегодно компания доставляет более 110 млн отправлений по Украине. Нова Пошта вышла на международные рынки, создав филиалы в Молдове и Грузии. Успешно запустив работу представительств, компания открыла услугу международной доставки в 200 стран мира. Компания стремится сделать доставку товаров простой и сделать жизнь клиентов намного проще. Нова Пошта внедряет новые продукты и сервисы, ориентируясь на международные стандарты и опыт лидеров отрасли. В отделениях Нова Пошта можно заказать дополнительные услуги, которые призваны удовлетворить все пожелания клиентов.

Высокие стандарты

Нова Пошта стремится к взаимовыгодному партнерству с малым и средним бизнесом. Отслеживание почтовых отправлений Нова Пошта по идентификатору - современная услуга сервиса, которая позволяет самостоятельно контролировать статус почтовых отправлений. Интернет-ресурс доступен на 3 языках - английском, русском и украинском. Для проверки номера необходим только почтовый идентификатор. Идентификационный номер состоит из нескольких символов (цифр и латинских заглавных букв). Если вы хотите пользоваться всем множеством функций, следует создать свою учетную запись.

После создания личного кабинета вы сможете проверять отслеживание почтовых отправлений Ali Business Logistics по трек-номеру, контролировать доставку самостоятельно. Для регистрации нужно ввести данные, которые будут удовлетворять требованиям системы. Компания разработала инструменты для отслеживания, с помощью которых можно получить необходимую информацию. Вы можете рассчитать доставку так, чтобы она прибыла в определенный день по определенному адресу. Отслеживание Нова Пошта по номеру почтового идентификатора не займет много времени. Номер отправления присваивается интернет-магазином при заказе, сообщается продавцом или указывается на странице товара.

Все просто

Отслеживание посылки Нова Пошта по номеру не вызовет сложностей - с ним справится любой пользователь компьютера. Для отслеживания необходимо ввести трек-код в специальное окошко. После нехитрых действий вы сможете увидеть информацию о посылке в системе. Компания разработала мобильное приложение, с помощью которого процесс станет еще удобнее. Вы сможете также пользоваться калькулятором доставки, устанавливать автоматические оповещения и менять параметры. Также доступен быстрый поиск отделений, выбор ближайшего филиала по карте, заказ курьера и многое другое. Приложение доступно для установки на платформы IOS и Android.

Отследить посылку Новой Почты можно несколькими способами. Узнайте обо всех их преимуществах и недостатках в нашем материале

Как отследить груз Новой Почты: пошаговое руководство. Фото: slavdelo.dn.ua

Лидер украинского логистического рынка предлагает своим клиентам несколько способов узнать, где находится их посылка и когда она будет доставлена.

Редакция предлагает подробную инструкцию о том, как использовать отслеживание Nova Poshta в приложении, с компьютера и даже без доступа к интернету.

Как отследить посылку Новой Почты через приложение

Отследить груз Новой Почты проще всего пользователям мобильного приложения этого почтового оператора. На скриншотах ниже — инструкция, как это сделать. Используйте стрелочки для навигации.

1. Откройте приложение Новой Почты. Нажмите на кнопку «Мои отправления».
2. В этом окне вы увидите все отправления. Нажав на кнопку внизу экрана их можно сортировать по разным параметрам. Нажмите на отправление, чтобы увидеть больше данных.
3. В этом окне можно узнать о посылке подробнее и управлять ей. Также можно выбрать пункт «Полная информация о посылке».
4. Теперь вы можете увидеть подробные детали о статусе посылки и отправителе.
5. Проскроллив ниже, откроется информация о получателе и оплате.

Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям приложения. Впрочем, процесс регистрации в нем прост и не займет много времени. Пошаговое руководство представлено ниже.

1. Если вы новый пользователь приложения, при первом запуске вы увидите окно для регистрации. Введите свой номер и придумайте пароль.
2. На указанный номер вам придет код для верификации. Введите его в это поле.
3. Укажите свои ФИО, город и e-mail.
4. Обратите внимание, что ФИО необходимо вводить на украинском языке. Нажмите «Сохранить».
5. Готово! Перед вами — личный кабинет. Выйдя из него, вы можете отследить посылку, как показано выше.

Как отследить груз Новой Почты с компьютера

С компьютера отследить свою посылку не сложнее, чем в приложении.

  1. Зайдите на официальный сайт компании Нова Пошта и введите номер накладной в окошко слева.

    После ввода номера накладной нажмите на квадрат со стрелочкой или на клавишу Enter

  2. Теперь вы сможете увидеть основную информацию об отправлении: его ориентировочную дату доставки, текущее местоположение и т.д.

    Эту информацию может увидеть любой, у кого есть ваш номер накладной

  3. Введя номер телефона в указанное поле, вы сможете увидеть дополнительно ФИО и номер телефона отправителя посылки.

    При введении мобильного номера список выводимой информации дополнят ФИО и номер мобильного телефона отправителя

Как отследить посылку Новой Почты без интернета

Для тех, у кого нет смартфона, компьютера или доступа к интернету, почтовый оператор предлагает SMS-трекинг посылок. Для этого нужно отправить номер накладной на номер 4404. Информация в ответ на запрос приходит мгновенно, однако стоит отметить, что за это придется платить: 1,06 грн для абонентов Киевстар и Vodafone и 1,59 грн для абонентов lifecell.

Как видите, из всех трех способов отслеживания посылки SMS-трекинг дает меньше всего информации об отправлении

Какой способ отслеживания посылки выбрать

Ниже представлена сводная таблица всех описанных способов отслеживания почтовых отправлений Новой Почты с их преимуществами и недостатками, которая позволит вам сделать оптимальный выбор.

Способ отслеживания

Преимущества

Недостатки

В мобильном приложении

Отследить посылку можно в один клик

Не требуется ввод номера накладной

Доступна подробная информаци об отправлении

Доступны опции по управлению посылкой

Требуется установка отдельного приложения Новой Почты

Требуется регистрация

На официальном сайте

Отслеживание посылки без регистрации

Без ввода контактного номера телефона доступна неполная информация об отправлении

Через SMS-сообщение

Не нужен смартфон / компьютер

Нет потребности в доступе к интернету

Необходимо вводить номер накладной

Выводится минимальная информация об отправлении

Платная отправка SMS: 1,06 грн для абонентов Киевстар и Vodafone, 1,59 грн для lifecell

ВИДЕО: Как сортируют посылки в компании «Нова пошта»: конвейер, не имеющий аналогов в Украине

Новая Почта лидирующая служба на рынке курьерских и транспортных услуг в Украине. Одной из важных и востребованных услуг - отслеживание груза, отправленного компанией-перевозчиком Новая Почта. Отследить посылку - означает узнать о ее местонахождении, статус, дату отправки, маршрут, вариант доставки, описание груза и другую полезную информацию.

Исчезла необходимость ждать извещения из почтового отделения. Работать с сервисом просто: за несколько секунд получите актуальные сведения относительно пересылок как внутри Украины, так и зарубежных.

Где посылка?

Чтобы узнать, где посылка, выберите один из доступных способов:

  • форма поиска на сайте;
  • официальный сайт фирмы-перевозчика;
  • популярная услуга «SMS-трекинг»;
  • позвоните на горячую линию службу поддержки и получите интересующие сведения у оператора;
  • узнать актуальную информацию у менеджера ближайшего отделения.

Как по накладной отследить груз?

Получателям и отправителям чтобы узнать, где перебывает товар нужен номер товарно-транспортной накладной, коротко ТТН. Такие данные получает отправитель при оформлении документов в отделении. Декларация состоит с 11 или 14 цифр , которые изображены в левом верхнем углу документа. Вот эти цифры и вводятся в графу «Номер отслеживания», и нажать «Отследить». И уже за пару секунд известно точное местонахождение груза.


Экспресс накладная ТТН

Как найти посылку?

После поступления на склад НП заказ заносится в базу данных, обрабатывается, присваивается цифровой внутренний код организации — номер декларации или товарно-транспортной накладной (ТТН),который сообщается отправителю. Код ТТН состоит из 11 или 14 цифр и начинается на «1», «2» или «5» :

  • цифра «1» в начале декларации присваивается грузу, переданному отправителем курьеру компании;
  • если в начале декларации стоит цифра «2» — накладная направлена онлайн до поступления посылки на склад «НП» (такие ТТН присваивают пересылкам интернет-магазинов);
  • цифра «5» в начале накладной указывает на то, что отправление было доставлено в отделение непосредственно отправителем, декларация оформлена на месте, одновременно с поступлением на склад.

Как проверить по номеру?

Чтобы проверить пересылку, необходимо указать, в форме поиска, одно из сведений: код торгово-транспортной накладной, телефон получателя (отправителя),фамилия получателя.

Отделения по Украине

Перейдя в категорию "отделения", каждый найдет нужное отделение. Приспособленный интерфейс позволяет сделать все быстро. Сеть организации 2 114 отделения, 1 847 почтоматов по всей территории Украины. Количество сотрудников превышает 22 000 человек

С каждым годом количество отправлений увеличивается в разы. 2016 год - 100 миллионов отправлений , 2017 год - 130 миллионов

Посещение официального сайта

На сайте перевозчика можно получить данные, относительно предоставляемых услуг. Специальная форма, позволяющую отследить пересылку, сверху слева главной страницы сайта.

Для проверки необходимо выбрать функцию «Отследить», в появившейся форме ввести номер накладной и номер телефона и нажать кнопку «Найти».

Клиенты, пользующиеся услугой «Личный кабинет», кроме бонусов и дополнительных услуг, могут быстро отследить отправления - достаточно авторизоваться, войти в личный кабинет и выбрать интересующую вкладку.

Кроме места локализации груза на сайте организации содержатся данные о нем.

Отслеживание международных доставок

ООО «Новая Почта Интернешнл» предоставляет услуги доставок из-за рубежа - из популярных торговых площадок Китая (aliexpress, taobao),Соединенных Штатов (ebay),Германия (zalando, bidclash),Польша (allegro),стран Прибалтики. Отслеживание зарубежных пересылок отличается наличием международного трекинг-номера или авиа-накладной.

После пересечения границы, прохождения таможенного контроля и поступления на склад курьерской службы посылкам присваивают внутренний товарно-транспортный код компании-перевозчика.

Международный трекинг-номер — буквенно-цифровой код, включающий 13 символов. Код присваивается в соответствии с предписаниями Всемирного торгового союза и содержит зашифрованные данные о способе доставки, стране-отправителе. Две буквы, расположенные вначале кода, обозначают вид отправления (бандероль, письмо, экспресс-посылка и т.д.). Две последние буквы — обозначение страны по международному стандарту. Например: US — Соединенные Штаты; CN — Китай; UA — Украина.

Узнайте о местонахождении зарубежной посылки на сайте организации «Новая Почта». Отследить груз можно с помощью формы (в верхней части экрана). Введите в предназначенные поля трекинг-код и № телефона. Важно соблюдать правило зарубежных кодов: вводите заглавные буквы, не используйте пробелы.

Отследить по фамилии получателя

Получить и отследить можно исключительно по ТТН . Рекомендуем уточнить данные у отправителя. Если нет такой возможности, а номер экспресс-накладной утерян, не стоит волноваться! Стоит обратиться в ближайший офис, где быстро восстановят номер ТТН. Для возобновления сотрудник компании потребует паспорт и номер телефона.

По приходу передачи в отделение, человек будет уведомлен текстовым смс сообщением. Там будет указана нужная информация.

Отследить по номеру телефона

Идентичная ситуация, как и с фамилией получателя. Отследить по номеру телефона невозможно

Заключение

Вот такими способами можно отследить груз на Новой Почте. Владение такой информацией сделает оформление заказа намного приятней. Новая почта думает о комфорте клиентов. Поэтому старается обслуживать быстро и оперативно. В организации регулярно создаются новые услуги, которые упрощают сотрудничество.