Трудовой процесс по организационному признаку. Трудовой процесс и виды труда

Трудовой процесс — это деятельность человека по производству и ресурсов.

Основными характеристиками процессов труда являются: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения от содержания выполняемых функций.

• характеру предмета труда и продукта труда;
• функциям работников;
• степени участия человека в воздействии на предмет труда (степени механизации и автоматизации труда);
• тяжести труда.

Классификация трудовых процессов

Виды трудовых процессов по характеру предмета и продукта труда

По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные .

Вещественно-энергетические трудовые процессы характерны для рабочих, Информационные — для специалистов и служащих. Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье материалы, детали) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая). Предметом и продуктом труда специалистов и служащих является информация (экономическая, конструкторская, технологическая и др.).

Виды трудовых процессов по функциям рабочих и служащих

В настоящее время принято делить трудовые процессы рабочих на основные и вспомогательные и соответственно рабочих — на основных и вспомогательных. К первым относят рабочих основных цехов, непосредственно занятых выпуском продукции данного предприятия, ко вторым — всех рабочих вспомогательных цехов и тех рабочих основных цехов, которые заняты обслуживанием оборудования и рабочих мест (ремонтников, комплектовщиков и др.).

Служащие предприятия по выполняемым функциям делятся на три категории : руководители, специалисты и технические исполнители.

Функции руководителей предприятия заключаются в принятии решений и обеспечении их выполнения, функции специалистов состоят в подготовке информации, на основе которой руководители принимают решения. Технические исполнители обеспечивают необходимые условия для работы руководителей и специалистов.

Трудовые процессы по степени воздействия на предмет труда

По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные .

Ручные процессы — воздействие на предмет труда осуществляется работниками без применения дополнительных источников энергии или с помощью ручного инструмента, который приводится в движение дополнительным источников энергии (электрической, пневматической и др.).

Машинно-ручные процессы -, при которых технологическое воздействие на предмет труда производится с помощью исполнительных механизмов машины (станка), но перемещение инструмента относительно предмета труда или предмета труда относительно инструмента осуществляется рабочим .

При машинных процессах изменение формы, размеров и других характеристик предмета труда осуществляется машиной без физических усилий рабочего , функции которого заключаются в установке и снятии предмета труда и управлении работой машины.

Автоматизированные процессы характеризуются тем, что технологическое воздействие на предмет труда, его установка и снятие выполняются без участия рабочего. В зависимости от степени автоматизации функции работников в условиях автоматизированного производства могут заключаться в контроле за работой машин, устранении отказов, настройке, смене инструмента, обеспечении необходимых запасов предметов труда и инструментов, составление программы работы машин.

В условиях рыночной конкуренции особое значение для каждой компании приобретает уменьшение издержек и извлечение благодаря этому большего дохода. В качестве ключевого направления в этой деятельности выступает правильная организация трудовых процессов.

Актуальность вопроса

При создании продукции материалы, полуфабрикаты и сырье превращаются в готовые изделия. При этом используется три компонента: орудия производства, предмет и рабочая сила. С помощью первых человек изменяет форму объекта, его физико-химические характеристики, вид, место расположения. Орудия производства применяются в контроле процесса изготовления изделия, при осуществлении прочих мероприятий. В совокупности все операции образуют деятельность предприятия. Таким образом, в содержание трудового процесса входят операции персонала, необходимые для целесообразного изменения предмета. При этом эффективность операций зависит от различных факторов. Среди них и характер производственного процесса, и специфика задания, и степень участия человека в его выполнении.

Особенности изготовления продукции

В ходе рабочей деятельности материалы, сырье и полуфабрикаты превращаются в изделия, готовые к применению/употреблению. Это осуществляется при участии либо под контролем человека. На практике принята следующая классификация производственных процессов:

1. Основные. Их назначение заключается в изготовлении товаров для рынка.
2. Вспомогательные. К ним, например, относят транспортные, ремонтные операции. Они обеспечивают нормальную работу предприятия.

Классификация имеет существенное практическое значение. Любой из них можно рассмотреть с двух сторон. В первую очередь, производственные процессы - это комплексы изменений, происходящих с предметами. Вместе с этим они являются совокупностью действий работников, направленных на получение готового продукта. В первом случае речь о технологическом, а во втором - о трудовом процессе.

Категории операций

Технологические процессы классифицируются по:

• степени непрерывности;
• источнику энергии;
• методу воздействия на предмет.

В зависимости от энергетического источника выделяют активные и пассивные операции. Последние считаются природными и не требуют дополнительной энергии, преобразованной человеком для воздействия на предмет. Примером пассивной операции является остывание металла в нормальных условиях. Активные процессы идут при непосредственном воздействии или человека на предмет, или приводимого в движение энергией, преобразованной работником. Технологические операции могут быть непрерывными либо дискретными. В первом случае не останавливается в период загрузки материалов, выдачи продукции, во время контрольных мероприятий. Соответственно, вторая категория отличается наличием перерывов. В зависимости от метода воздействия на предмет и типа используемого оборудования технологический процесс может быть аппаратным или механическим. Последний осуществляется сотрудником вручную либо при помощи машин, станков и пр. В таком процессе предмет подвергается механическому воздействию. Вследствие него происходит изменение формы, положения, размеров объекта. Аппаратные процессы предполагают воздействие тепловой энергией, химическими реакциями, биологическими элементами или излучением. Такие операции происходят в камерах, печах, сосудах, ваннах и пр. В результате получают продукт, который может отличаться от исходного материала своими химическими свойствами, агрегатным состоянием, структурой. Аппаратные операции чаще всего используются в пищевой, металлургической, микробиологической, химической промышленности.

Исследование трудовых процессов

Все технологические операции на предприятиях осуществляются при участии человека. В промышленных условиях трудовой процесс представляет собой деятельность персонала, направленную на преобразование определенных ресурсов в конкретную продукцию. В качестве ключевых ее признаков выступают:

• энергетические и временные затраты;
• полезность результатов;
• доходы;
• степень удовлетворенности выполнением функций.

Суть деятельности определяется по совокупности операций и движений персонала, которые требуются для исполнения всех стадий. Организация трудовых процессов должна обеспечивать:

• получение заданий;
• информационную и материальную подготовку;
• непосредственное участие в преобразовании сырья в готовый продукт, согласно технологии;
• сдачу результата.

Специфика

Трудовой процесс и его рационализация обеспечиваются используемыми способами выполнения отдельных операций, способствующих снижению физической нагрузки, созданию удобства при осуществлении деятельности, исключению ненужных и многократных действий. Применяемые методы облегчают и контрольно-учетные мероприятия. Классификация, содержание и состав трудовых процессов тесно связаны с технологией, используемой на предприятии. В этой связи эффективность деятельности будет зависеть не только от непосредственного ее исполнителя. Немаловажное значение имеет конструкция используемого оборудования, организация трудовых процессов и рабочих мест. Эти элементы играют все большую роль в современных условиях.

Особенности рабочей деятельности

Трудовой процесс, принципы его организации считаются одним из фундаментальных элементов любого предприятия. В условиях автоматизации и механизации существенно повышаются требования к качеству деятельности персонала, осуществляющего обслуживание оборудования. Это обуславливается тем, что именно от этого будет зависеть эффективность предприятия.

Классификация трудовых процессов: схема, таблица

Структура деятельности зависит от задания, используемой технологии и материально-технического обеспечения. Для изучения ее разнообразия проводится классификация трудовых процессов. Различные типы деятельности объединяются в группы по конкретным признакам. В зависимости от целей изучения, выбираются те или иные критерии, которыми характеризуется трудовой процесс и его организация. Классификация деятельности персонала может проводиться по:

• особенностям используемого сырья в химических, металло- и деревообрабатывающих операциях, и других;
• исполняемым функциям (классификация трудовых процессов в этом случае предусматривает деление на основные, обслуживающие, управленческие операции);
• типу производства: оно может быть массовым, серийным, индивидуальным (единичным);
• характеру и содержанию операций: они могут быть обрабатывающими, тепловыми, добывающими, физико-химическими и так далее;
• форме организации трудовой деятельности: она может быть индивидуальной, предметно-замкнутой, коллективной;
• периодичности и продолжительности.

Основная информация представлена в таблице ниже.

Характеристики

В зависимости от назначения продукции деятельность персонала разделяется на вспомогательную и основную. Такая классификация трудовых процессов оказывает влияние на выбор норм для сотрудников, способов их установления. Она также воздействует на выбор методов создания необходимых условий для осуществления людьми своей профессиональной деятельности. Классификация трудовых процессов проводится также в зависимости от степени участия персонала в них. Ручные операции выполняются вручную либо с использованием немеханизированных орудий. К примеру, это может быть окрашивание заготовки кистью. Ручные механизированные операции выполняются с применением более сложных инструментов. К примеру, это может быть сверление отверстий с помощью электродрели. Машинно-ручные операции выполняются механизмами с участием работника. При этом специалист прилагает определенные усилия для управления элементами оборудованием. К машинным операциям относят процессы, которые выполняются на станках и других агрегатах. В этих случаях участие сотрудника сводится исключительно к управлению оборудованием. Автоматизированными называют процессы, которые выполняются машинами, движение рабочих органов которых, а также управление осуществляется по заданной программе с использованием компьютеров. Задачи сотрудника сводятся к контролю хода операций.

Характер продукта и предмета

Существует классификация трудовых процессов, в рамках которой операции разделяют на информационные и вещественно-энергетические. В последнем случае продукт и предмет профессиональной деятельности - вещество (детали, материалы, сырье) либо энергия (гидравлическая, тепловая, электрическая). Соответственно, такие трудовые процессы характерны для работников. Продукт и предмет в первом случае - информация. Она может быть конструкторской, технологической, экономической. Информационные операции осуществляют служащие (специалисты).

Специфика создания условий для деятельности

В качестве одного из ключевых компонентов организации труда в компании выступает совершенствование планирования и улучшение обслуживания имеющихся рабочих мест. Это необходимо для формирования условий для выполнения высококачественных и высокопроизводительных операций при как можно меньших физических затратах. Рабочие места - первичное звено структуры предприятия. Каждое из них является зоной приложения физических и умственных усилий человека. Рабочее место должно оснащаться необходимыми средствами, используемыми для выполнения поставленных задач одним или несколькими субъектами. Оно предопределяет условия осуществления деятельности (тяжелые, нормальные, вредные), режимы отдыха и занятости, характер операций (монотонные, разнообразные и так далее).

Ключевые направления администрирования

Рабочее место выступает в качестве одной из важнейших категорий, изучаемых в рамках теории управления. Это обуславливается тем, что зона, в которой человек выполняет свои профессиональные задачи, оказывает непосредственное влияние на эффективность деятельности. От нее в свою очередь зависит результативность управления персоналом и предприятием в целом. В процессе организации мест работы решаются задачи по:

• оптимальному использованию площади предприятия;
• рациональному расположению в пределах ограниченного участка всех элементов рабочего места;
• созданию удобных и комфортных условий для сотрудников;
• предотвращению негативного воздействия на людей внутренних и внешних факторов;
• бесперебойному качественному обслуживанию каждого рабочего места, обеспечению ритмичного, непрерывного и синхронного функционирования участков.

Цель администрирования

На рабочих местах происходит соединение компонентов трудового процесса: средств, предмета и непосредственных усилий сотрудников. Основной задачей в рамках администрирования выступает функциональное размещение элементов для уменьшения временных и физических потерь. Особое внимание уделяется обеспечению безопасности при оснащении рабочих мест. Грамотное управление характеризуется адекватным обоснованием нормирования профессиональной деятельности. Это достигается, если стандарты разрабатываются:

• опытными специалистами;
• по рекомендованной методике;
• с применением норматива труда.

Анализ временных затрат

Он необходим для установления адекватных нормативов. Анализ выполняется в соответствии с используемой классификацией временных затрат работников. В качестве критериев могут выступать:

• непосредственные физические усилия персонала;
• предмет деятельности;
• оборудование.

Рабочее время является мерой трудовых затрат.

Значение обслуживания и обеспечения участков

На рабочих местах должны быть налажены своевременная доставка сырья, инструментов и материалов, ремонт и наладка оборудования. На предприятиях создается и реализуется система комплексного обеспечения участков. Она предусматривает:

• подготовку и доведение плановых заданий до персонала и распределение операций;
• оснащение инструментом;
• наладку оборудования;
• обеспечение энергией, межремонтное обслуживание устройств и установок;
• текущий ремонт и профилактику оборудования;
• контроль качества орудий и предметов труда;
• прием готовых изделий на склады.

Аттестация

Она позволяет обнаружить рабочие места, которые не соответствуют современным требованиям, на которых используется малоквалифицированный тяжелый, ручной труд или выполнение заданий осуществляется в опасных для сотрудника условиях. Все недостатки, выявленные в ходе аттестации, должны быть устранены в самые короткие сроки. Приведение рабочих мест в соответствие с современными требованиями является обязанностью руководителей. Выполнение позволяет усовершенствовать и оптимизировать деятельность предприятий.

Заключение

Трудовые процессы и их классификация являются основой деятельности любого предприятия. В современных условиях при постоянно растущей роли автоматизации растут требования к качеству и скорости операций. В рамках управленческой деятельности разрабатываются и внедряются модели оптимизации рабочего пространства, устраняется морально и физически изношенное оборудование.

Понятие трудового процесса

Трудовой процесс можно рассматривать с двух точек зрения — условно говоря, в общем понимании и в специальном. С одной стороны, это деятельность трудящихся по созданию благ и ресурсов, с другой — функционирование работодателя по организации труда.

Соответственно, основные квалифицирующие признаки трудового процесса - это:

• характер труда и итогового результата производственной деятельности;
• функционирование сотрудников;
• разновидность трудовой вовлеченности сотрудника в производственный процесс (степень механизации или автоматизации труда);
• тяжесть трудового процесса.

Следовательно:

1. По ориентации трудовой деятельности и итоговому продукту труда можно выделить:
   • вещественный процесс труда;
   • информационный.

   Предметом и итогом труда первой подгруппы представляется какое-либо вещество, вещь или энергия, а второй — информация. Вещественные трудовые процессы - это операции, присущие сотрудникам рабочей специализации, информационные — специалистам и служащим.

2. Исходя из разновидностей трудовых функций, все работники подразделяются на:
   • руководящий состав штата предприятия;
   • сектор специалистов;
   • сектор техисполнителей.
3. По вкладываемому трудовому участию сотрудника процесс труда может быть:
   • ручным;
   • машинно-ручным;
   • машинным;
   • автоматизированным.

Где ручной трудовой процесс - это исполнение должностных функций без вспомогательных средств и механизмов, машинно-ручной — с применением физического участия и вспомогательных средств (например, просверлить отверстие электродрелью), машинный — управление механизмом, например станком, автоматизированный — контроль хода процесса запрограммированного действия машины.

Структура трудового процесса - это…

Структура трудового процесса представлена двумя составляющими:

• рабочей силой;
• средствами производства.

При этом средства производства представляют собой кооперацию предметов и средств труда.

Под рабочей силой понимается объединение физических и интеллектуальных качеств трудящегося, которые он применяет в ходе осуществления должностных обязанностей.

В свою очередь, предмет труда являет собой природное вещество, вещь или несколько вещей, влияние на которые оказывает трудящийся при содействии средств труда с целью адаптации их для производственных нужд.

Соответственно под средствами труда понимается производственный инструментарий, применяемый в процессе производства. К средствам труда относятся как различные механизмы, станки, так и компьютеры, а также рабочее место трудящегося.

Элементы трудового процесса

Опираясь на сказанное выше, можно понять, что при близком рассмотрении трудового процесса - это комплекс действий, которые осуществляет трудящийся в процессе исполнения своих должностных функций. Конструкция трудового процесса представлена рядом элементов, которые зависимы от производственной задачи, используемой технологии производства, применяемых материалов, финансов и техсредств.

Базовый элемент процесса труда есть операция как составляющая производственного процесса, выполняемая штатной единицей предприятия или группой сотрудников на определенном секторе труда, заключающаяся в комплексе действий по исполнению предметной работы над конкретным заданием. В свою очередь, одна операция состоит из объединения трудовых приемов как комплекса технологически завершенных частей операции. Трудовые приемы различаются по назначению:

• основные;
• вспомогательные.

Прием трудового процесса - это совокупность трудовых действий. А трудовое действие — это объединение последовательных движений, которые совершает сотрудник, не прерываясь.

Не знаете свои права?

Трудовое же движение — это часть трудового действия, являющая собой единичное перемещение какой-либо части тела человека при осуществлении трудового функционирования. Трудовые движения могут быть классифицированы по:

• подвиду (перемещение, захват, освобождение и т. д.);
• направленности (активные и пассивные);
• технологической составляющей (базовые и вспомогательные);
• способу исполнения (движения рук, ног, туловища и т. д.);
• точности (приноровительные и свободные).

Показатели тяжести трудового процесса - это…

Тяжесть трудового процесса - это качественное обозначение труда, отражающее его влияние на физическое состояние сотрудника. Анализ тяжести трудового процесса производится в рамках спецоценки условий трудовой деятельности на основании закона «О специальной оценке…» от 28.12.2013 № 426-ФЗ, с целью определения уровня вредности или опасности трудового производства на заявленном месте работы.

Методика анализа тяжести трудового процесса представлена в приложении № 15 руководства по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса Р 2.2.2006-05 (утв. главным государственным санврачом РФ 29.07.2005). Данные тяжести трудового процесса - это следующие критерии, подвергаемые анализу:

Любой из приведенных показателей измеряется количественно и оценивается согласно положениям п. 5.10 руководства Р 2.2.2006-05. В этих требованиях каждому показателю соответствуют определенные нормативы, отвечающие одному из 4 классов условий трудовой деятельности, от оптимального до вредного 2-й степени. При этом итоговая оценка тяжести трудового процесса определяется по самому чувствительному показателю, получившему наивысшую степень тяжести. Необходимо иметь в виду, что, если в условиях определенного трудового места присутствуют несколько критериев класса 3.1 и 3.2, трудовые условия оцениваются на 1 ступень выше, то есть 3.2 и 3.3, соответственно. Класс 3.3 — это наибольшая степень тяжести.

Напряженность трудового процесса

Наряду с тяжестью трудового процесса при проведении спецоценки условий трудовой деятельности анализируется и напряженность труда. Напряженность трудового процесса - это 23 показателя, скомпонованных в 5 групп нагрузок:

• интеллекта;
• органов чувств;
• эмоций;
• монотонности;
• трудового режима.

Анализ уровня наличия того или иного критерия в трудовой деятельности конкретного сотрудника осуществляется на основании динамического наблюдения в течение полной рабочей смены последовательно не менее 7 дней. При этом неприемлем учет каких-либо частичных показателей и игнорирование прочих.

Анализ напряженности трудового процесса проводится по следующим правилам:

1. 1-й класс — оптимальный — присваивается в том случае, если 17 и более критериев оцениваются на 1-й класс, а остальные — 2-й класс и нет данных 3 класса.
2. Допустимый 2-й класс ставится тогда, когда 6 и больше показателей имеют вторую классность, а остальные — первую либо когда не более 5 критериев оцениваются как 3.1 и/или 3.2 при остальных 1-го и/или 2-го класса.
3. 3-й, вредный класс ставят тогда, когда 6 критериев оцениваются как вредные (класс 3), при прочих 1-го и 2-го классов. При этом напряжение 1-й степени трудового процесса - это:

• не более 6 критериев класса 3.1, а остальные — 1-й или 2-й класс;
• либо от 3 до 5 критериев имеют класс 3.1, а от 1 до 3 критериев — класс 3.2.

Напряжение 2-й степени трудового процесса - это:

• наличие 6 критериев класса 3.2;
• либо более 6 критериев, имеющих оценку 3.1;
• либо не более 5 показателей оцениваются как степень 3.1, а от 4 до 5 критериев — как 3.2;
• либо имеется 6 показателей класса 3.1 и от 1 до 5 критериев класса 3.2.

При этом, если больше 6 показателей оцениваются в степени 3.2, напряженность труда оценивается степенью 3.3.

Планирование трудового процесса - это…

Управление эффективно работающим предприятием невозможно без осуществления оперативного планирования трудового процесса. В общем понимании планирование — это оптимальное распределение ресурсов для скорейшего выполнения поставленных задач. При этом суть планирования — постановка задач, целей или предполагаемых действий на будущее.

Планирование трудового процесса может распространяться на:

1. Сферу труда и включать план по труду, планирование производительности туда, прогнозировать трудоемкость выпуска конечного продукта.
2. План по численности штата предприятия, в том числе определение численности и структуры персонала, мониторинг приема и увольнения сотрудников.
3. План по оплате труда, включая фонд заработной платы, среднюю оплату труда по предприятию, соотношение зарплаты и производительности.

Одной из составляющих планирования трудового процесса является нормирование труда, определяемое как показатели требуемых затрат и результатов трудовой деятельности, а также требуемым соотношением между численностью штата предприятия, включая численность различных групп сотрудников, и количеством единиц оборудования.

В процессе планирования необходимо последовательно выполнить следующие этапы:

• определить цели и задачи;
• разработать проект (схему мероприятий) в нескольких вариантах;
• определить имеющиеся ресурсы и источники их получения;
• определить конкретных исполнителей и обозначить им поставленные задачи;
• зафиксировать подготовленный план в виде документации.

На практике, как правило, используются 3 схемы планирования на производстве:

• линейное планирование (схема «снизу-вверх»);
• иерархическое планирование («сверху-вниз»);
• встречное планирование (радиальное, замкнутое между равнозначными структурными подразделениями).

Для простоты понимания в любом производственном плане, касающемся любых областей трудового процесса, должны быть ответы на такие вопросы:

• когда;
• в течение какого времени.

Таким образом, планирование трудового процесса - это важная составляющая организации труда, без которой невозможно результативное производство на любом предприятии.

Введение

Введение

1 Трудовой процесс и его составные части

1.1 Понятие и сущность

1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов

2 Организация трудового процесса

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Актуальность. Организация труда - это постоянно действующий фактор эффективности любой деятельности вообще и производства в частности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технико-технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов.

Основой любого производства является трудовой процесс - как ручного, так и механизированного. Трудовой процесс является завершающим этапом или актом любого производственного, управленческого, творческого процесса. Можно прекрасно организовать перечисленные процессы в целом, но если их сердцевина - трудовой процесс будет плохо организован, то на выходе любой системы будет плохой результат. Поэтому менеджерам всех рангов и специалистам, разрабатывающим производственные, технологические, управленческие и другие процессы, следует соблюдать принцип пропорциональности по качеству, количеству, ресурсам и срокам.

Широкое применение рациональных приемов и методов труда на производстве позволяет улучшить использование современного высокопроизводительного оборудования и рабочего времени, значительно повысить производительность труда.

В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так как именно от этого, в конечном счете, зависит эффективность их использования.

Цель работы - теоретическое изучение и обобщение вопросов, связанных с организацией трудовых процессов: классификация, содержание, состав, организация.

Работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка литературы.

1 Трудовой процесс и его составные части

1.1 Понятие и сущность

Основу процесса производства составляет труд. Трудовой процесс - это совокупность методов и средств воздействия человека на предмет труда с помощью орудия труда либо воздействия контролируемого (управляемого) человеком орудия труда на предмет труда с целью выпуска материального или нематериального продукта, протекающих в определенных природных или искусственных условиях.

Рассмотрим сущность компонентов приведенного понятия.

«Совокупность методов и средств воздействия человека» - это сумма взаимосвязанных способов и приемов теоретических исследований или практического осуществления чего-либо в какой-либо области деятельности. Например, методы анализа и синтеза, моделирования, обобщения в теоретических исследованиях, приемы индукции и дедукции и т.д.

В качестве «предмета труда», например, у исследователя может выступать теоретическое положение, изобретение, проблема, методика и информация, у конструктора - кинематическая схема изделия и т.д., у писателя - идея, образ, структура и содержание книги, у токаря - станок, у врача - болезнь пациента и т.д. В качестве «орудия труда» у исследователя может быть компьютер, программа, экспериментальное оборудование и т.д., у конструктора - система автоматизированного проектирования, компьютер и т.д., у писателя - стол, компьютер, книги, бумага и ручка, у токаря - станок, у хирурга - скальпель и т.д.

«Материальный продукт» деятельности исследователя равен нулю - результат труда формулируется в виде нового метода, принципа, изобретения и т.п., что относится к нематериальным продуктам (активам). У токаря результатом труда будет изготовленная деталь.

Определенные природные или искусственные условия», в которых протекают процессы, - это, например, естественная красота природы для этюда художника, лес - для лесоруба, лаборатория - для исследователя, производственное помещение - для токаря и т.д.

1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов

Трудовые процессы различаются по характеру предмета и продукта труда, функциям работников, степени участия человека в воздействии на предмет труда, организации труда. Правильность отнесения трудового процесса к отдельной классификационной группе является обязательным при их организации.

Классификация трудовых процессов представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Классификация трудовых процессов

1) анализ ситуации (проблемы, плана работ, программы, технологии, замысла и т.д.);

2) мысленное представление технологии выполнения работы, возможных воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

3) подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым (материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, технологией и т.д.);

4) выполнение работы - непосредственный трудовой процесс;

5) оформление результатов работы;

6) сдача и внедрение (реализация) работы;

7) стимулирование хороших результатов работы.

Состав трудового процесса отражен на рисунке 1.

Трудовые процессы различаются 4 классификационным критериям.

1.По характеру предмета и продукта труда:

Вещественные - характерны для ра­бочих, т.к. предметом и продуктом их труда является вещество (сырье, материалы, детали машин) или энергия (электри­ческая, тепловая, гидравлическая и т.п.).

Информационные - характерны для служащих, т.к. предмет и продукт их труда - информация (экономическая, конструкторская, технологическая.

2. По функциям рабочих и служащих:

Трудовые процессы рабо­чих: а)основные - процессы выпуска продукции, б)вспомогательные - общезаводские (про­цессы выпуска продукции общезаводских цехов - вспомогательных, инстру­ментальных, энергетических и др.). в)процессы об­служивания оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах или общецеховые (ремонтные, транспортные, контрольные, складские, уборочные). Соответственно по характеру выполняемых функций выделяют три группы рабочих: основные, общецеховые и общезаводские.

Служащие: а)руководители - принятие решений и обеспечение их выполнения; б)специалисты - подготовка информации, на основе которой руководите­ли принимают); в)технические исполнители - обеспечение необходимых условий для ра­боты руководителей и специалистов.

3.По степени участия человека в воздействии на предмет труда:

Ручные процессы - осуществляются одним рабочим или группой вручную, простейшими орудиями (топор, рубанок, лопата, гидравлический инстру­мент и т.п.), в результате предметы труда изменяются под воздействием фи­зических усилий работников;

Машинно-ручные - материал обрабатывается механизмами при непосредственном участии работника (шитье на швейной машине, об­работка деталей на станке с ручной подачей и т.д.).

Машинные или механизированные –это процессы, при которых форма, размеры, вид, положение предмета изменяются испол­нительными механизмами машины, а рабочий выполняет только элементы вспомогательной работы (закрепление и съем деталей, смена инструмента и т.д.);

Автоматизированные процессы осуществляются под контролем и на­блюдением исполнителя без непосредственного его воздействия на предме­ты труда, то есть основная работа механизирована полностью, а вспомога­тельная - частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы).

4.По организационному признаку:

Индивидуальные;

Коллектив­ные (групповые, бригадные).

3. Структура производственной операции и ее оптимизация

Производственная операция - это часть производственного процесса, осуществляемая одним рабочим (или группой) на одном рабочем месте и охватывающая все их действия по выполнению единицы заданной работы над одним предметом труда. Производственная операция состоит их технологической и вспомогательной операций. Технологическая операция - это процесс воздействия рабочего органа машины, инструмента на предмет труда, в ре­зультате которого происходит достижение определенной цели его техноло­гической обработки или изменение состояния. При вспомогатель­ной операции не меняется форма и физическое состояние предмета, а осуществляется подготовка к технологи­ческому процессу воздействия на него или размещение предмета труда.

Производственные операции как объект технического нормирования могут быть объединены в единый ком­плекс. Комплекс операций - это группа операций по изготовлению одного изделия на одном производственном участке при неизменном составе ис­полнителей. Например, ремонт уникального станка комплексной бригадой.

Производственная операция, в свою очередь, подразделяется:

В технологическом отношении - на переходы (технологический и вспомогательный), установку, проходы (рабочий и вспомогательный), по­зицию;

В трудовом отношении - на трудовые приемы, трудовые действия и трудовые движения.

Структура производственной операции состоит из следующих элементов. Установка - это часть операции, выполняемая при одном положении (креплении) детали. Установка может состоять из одного или нескольких переходов. Положение детали на станке при одном ее закреплении - позиция детали.

Технологический переход (технологическое изменение) - это технологически однородная часть опера­ции, в результате которой происходит только одно технологическое изме­нение предмета труда, выполненное при одном режиме работы оборудова­ния (температура, давление, режим) и неизменном инструменте.

[ При механической обработке под одним технологическим изменением (переходом) понимается обработка одной поверхности, например, черновая обточка заготовки, нарезка резьбы и т.д. Характерная особенность перехо­да- возможность его выделения из общего процесса обработки и выпол­нения на другом станке как самостоятельной операции.

При ручных работах под переходом понимается часть операции по обра­ботке определенной поверхности одним инструментом или одно сочленение двух или нескольких сборочных единиц (деталей) при помощи одних и тех же инструментов, приспособлений.

При аппаратурных процессах переход - это часть операции, соответст­вующая периоду выдержки при определенном режиме (температура, давле­ние), периоду доведения режима до определенных параметров.

Например, операцию отжига металла можно разделить на следующие переходы: нагрев до определенной температуры, период выдержки при дан­ной температуре; период охлаждения заготовки в печи до температуры, предусмотренной технологией.]

Вспомогательный переход - это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относи­тельно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности или свойств заготовки, но необходимого для выпол­нения рабочего хода.

Рабочий ход - это законченная часть технологического перехода, со­стоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготов­ки, сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхно­сти, или свойств заготовки. Вспомогательный ход - это законченная часть технологического пере­хода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки, не сопровождающегося изменением формы, размеров, чистоты поверхности, или свойств заготовки, но необходимого для выполнения ра­бочего хода. Позиция - это фиксированное положение заготовки или собираемой сборочной единицы для выполнения определенной части операции.

Трудовое движение - это однократное перемещение рабочего органа человека (руки, ноги, корпуса и т.д.). Например, «протянуть руку к инстру­менту», «взять (захватить) инструмент».

Трудовое действие - это логически завершенная совокупность непрерывных трудо­вых движений при неизменных предметах и средствах труда. Например, «включить про­дольную подачу суппорта», «взять инструмент», «положить деталь».

Трудовой прием - это технологически завершенная часть операции, т.е. законченная совокупность трудовых действий работ­ника определенного целевого назначения. Например, прием «установить деталь в патро­не токарного станка». Трудовые приемы в зависимости от назначения подразделяются на:

Основные (технологические) предназначены для непосредствен­ного осуществления цели данного технологического процесса по изменению физико-химических свойств, формы или положения предмета труда.

Вспомогательные - обеспечение подго­товки к выполнению основных приемов.

Приемы объединяются в комплексы приемов. Если приемы объединяют­ся в их технологической последовательности, то создаются технологические комплексы приемов (например, приемы «установить деталь в патроне» и «зажать деталь в патрон» можно объединить в один технологический ком-«установить деталь в патроне и зажать»).

Если приемы объединяются по признаку единства какого-либо фактора, влияющего на их продолжительность, то это расчетный комплекс.

Необходимость анализа трудовых движений, как первичного, исходного и наиболее универсального элемента трудового процесса, обусловлена целью выявления лишних, менее эффективных движений, установления возможности их со­вмещения, изменения траектории и т.п. и на основе их совершенствования рационализировать сам трудовой процесс в целом и метод его выполнения. Системы рационализации труда и микроэлементного нор­мирования основаны на тщательном изучении и анализе трудовых движе­ний. Поэтому для изучения и анализа трудовых движений необходимо знать основные их характеристики и параметры, которые зависят от вида движений. В этих целях производится классификация трудовых движений.

Рекомендуем почитать

Бренды

Что включают в себя управленческие расходы

E-commerce

Трудовой договор Трудовой договор с работником образец

Бизнес

изменились банковские реквизиты!

Право

Прогулка по спиридоновке

E-commerce

Егаис: ведем учет алкогольной продукции при оказании услуг общепита

Реклама

Позитивная характеристика заместителя начальника планово-экономического отдела по планированию (примерный образец) Характеристика на начальника договорного отдела к награждению